世界上最伟大职业_销售.ppt

世界上最伟大的职业——销售销售的定义 ; ; ,从而将他们的钱和时间投入你所推荐的产品; 销售人员自我定位 :了解情况,工具和资源,引入正常轨道, 3—6个月 :实践和练习;建立正确和稳定的心态;积极主动,有计划 :开始有更多的空间发挥潜能 :提升的机会取得销售成功最普遍的障碍?被拒绝并不是“失败”,而是这个职业的一部分。销售领域的日常工作中需要有不断的被拒绝——甚至对那些超级明星也是如此。——怕被拒绝成功的销售人员需要什么? ?激情?自信?知识?专业精神销售人员的专业精神?表里如一?知识丰富?善于沟通关于销售人员个人的“个性”和“魅力”的神秘的奇妙的作用。专业精神表里如一?诚实。在与上司、同事、客户的交往中,我是否绝对诚实?我是否遵守诺言?如果我所承诺的事不能实现,我是否对此负责? ?正直。我是否是个正派人?为自己和合作者从长远的观点考虑问题?我在所有情况下的行为都符合职业道德标准吗? 专业精神——表里如一如果诚实意味着今天要失去一个买主的话,那就让他去吧。你永远都可以杀个回马枪,而当你杀回来时,人们会把你作为一个正直的人记住。表里如一(续) ?关心他人。我是否真正有同情心?是否认真听别人的述说?是否在对人或事下结论前考虑对方的处境? ?尊重他人。我的行为是坦率还是挑战性的?别人能否接近我?与他人的交谈中,我是否不带任何偏见? 专业精神——表里如一(键盘的故事) 知识丰富——你是产品专家! ?我们所讨论的不是学历问题,问题是能够精确了解、记住、背出产品的特点和好处。?了解你的产品,就向了解你最心爱的东西一样; ?从头到尾了解、使用你的产品。能熟练地向客户演示如何充分利用你的产品。专业精神——知识丰富