汽车销售顾问月工作总结一. 工作状况概述在区经理和销售主管的领导下, 我在销售工作汇总坚持: 突出重点维护现有市场, 把握时机开发潜在客户, 注重销售细节, 强化优质服务, 稳固和提高市场占有率。过去的一个月里我总共销售车辆?台, 销售额达到?元。在开展销售工作的同时, 我还整理出了大量的客户信息, 不定期的进行电话回访, 及时的向客户反馈关于车价政策的信息, 掌握了客户第一手的购车动态。车辆展场的接待工作是我每天工作的重心, 接待客户时, 我始终本着推销我品牌的精神,通过让客户了解我们公司今儿了解我们的产品,最终引导客户购买产品。二. 工作中的成绩和缺点 1. 在销售工作中我有急于成交的表现, 不但影响了自己销售业务的开展, 也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中我会摒弃这些不良的做法, 并积极学习, 尽快提高自己的销售技能。 2. 对于市场的了解还不够深入, 对专业知识掌握的还不够充分, 在与客户的共同中缺乏经验。三. 工作中的经验和教训 1. 学习汽车基础知识和市场动态的重要性。只有继续学习汽车的基础知识并掌握市场动态以及各种竞争品牌的动态和新款车型才能更好为销售工作服务。 2. 了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等, 挖掘客户需求, 投其所好, 搞好客户关系, 随时掌握信息。 3. 努力完成规定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务,不仅仅要努力完成公司的任务, 同时也要完成自己给自己设定的任务, 我相信有压力才有动力。 4. 对于日常的本质工作认真完成,切不可偷懒,投机取巧。 5. 在工作中要做到胜不骄败不言弃, 不可好大喜功, 要一步一个脚印, 踏踏实实的做好工作
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