企业团队团队管理手册.doc.doc

团队招生管理宣传宣传非常重要, 要有计划的安排学校的宣传, 一定要保证宣传透彻, 主管要随时去寝室考察, 看看是否宣传达到了效果。宣传要让每一个潜在消费者知道我们的信息, 要能够做到“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的地步,宣传好业绩增长一定会比较快。传单: 传单发放一般安排三到四轮。时间是中午午休前和晚上熄灯前的时间段。每次开始发之前都把业务员集合, 安排任务。发完之后再次集合, 汇报发的情况。严格对业务员发传单的效果进行跟踪,抽查部分寝室。重点发大一的寝室,要把大一的寝室至少覆盖两遍以上,要像招生一样的给学生讲解。不要“撒”传单,不要“丢”传单,慢慢的发, 保证成功率。如果有些管理非常严格不允许发传单的学校,让业务员少拿一点传单进寝室,从顶楼往楼下发,如果确实被宿管发现, 不用纠缠,直接把剩余的传单交给宿管。后面再找机会把没有发到的寝室发完。海报: 开始大量张贴海报, 覆盖学校主要的交通路口, 尽量让更多的人看到, 把那些被风吹掉的, 被别人覆盖的地方要及时的补上新的海报。在整个招生期间保证海报在学校里随处可见, 经常性更换, 不用担心被撕毁或者被覆盖, 及时更新就可以了。注意: 特别是这两天的中午和晚上的吃饭时间一定要保证海报的覆盖程度。?针对学生咨询的处理: 在招生过程中, 总会有各种学生来咨询我们培训的相关内容, 有可能是通过海报, 传单, 网络, 同学介绍等各种渠道了解到公司, 并通过电话或者直接联系到我们的主管或者业务员, 这个时候,该如何应对呢? 1 、首先在接电话或者遇到直接咨询的学员应该首先登记姓名, 专业, 寝室, 电话等信息; 2 、详细的询问咨询同学的问题, 包括学员说考虑一下的时候, 一定追问一下:“同学, 请问您还有什么不懂的,是不是我解释得不够清楚?您还在犹豫什么问题呢”注意姿态务必放低, 语气委婉, 一直把咨询者不愿意问的问题也问出来解决掉, 最终让他无话可说,安心的交一定的定金,确认下来。 3 、如果确实有部分学员还再犹豫的,在 1-2 天以内, 带着教材, 收据等全部资料再次回访,回访不限次数,也可以顺便在咨询者同寝室甚至同班级内扩大宣传。?摆点招生 1 、摆点招生的时候务必在人多的时候, 带足我们的教材等宣传资料, 有人咨询的时候必须登记姓名,专业,寝室,电话等信息,并且在 24 小时以内完成回访。?教室里招生方法?由于现在很多学校大一都统一安排了上晚自习,所以在教室里招生也是很好的一种方法,下面是进教室之后招生的一个模板: ?业绩分析校园主管要随时对我们已有的业绩进行数据分析, 把招生情况归纳总结。要具体的去分析我们已经招到多少人?哪个业务员招生效果好? 哪些较差?为什么差?哪栋楼招生业绩好?为什么招得好? 哪些地方还有潜力可以挖掘?哪些专业招生特别好?这个专业的哪些寝室特别好, 为什么其他的又不好?某些寝室里已经招了多少?是要从已有报名的寝室重点突破还是扩大招生面, 增强招生的力度?等等这些问题都是校园主管要去分析的。要时刻牢记: 任何人都可以参加我们的培训; 某班级只要有一个报名其他人都可以报名;某寝室只要一个报名其他人都是潜在客户。也可以对照我们的《业务员招生情况统计表》去分析每个业务员的工作状况。不仅仅要分析,还要找出解决的办法出来,如果有困难可与公司联系,协商解决。有这么几种情况需要引起注意: 【1