浅谈天猫超市供应链.docx

金华职业技术学院JINHUACOLLEGEOFPROFESSIONANDTECHNOLOGY毕业论文教学组织管理材料(20届)学院专业年月日摘要随着电子网络通讯和信息技术的发展,供应链管理的信息流将不再受到限制。物流和信息流成为构成电子商务供应链管理的重要因素。如何使供应链能更有效、更稳定地运行成为广大企业思考的主要问题。本文以天猫超市的供应链管理作为实证分析的主体,分析了其供应链物流管理的现状以及存在的问题,并提出了它的对策,为我国企业的供应链管理起到一定的参考作用。关键词:天猫超市;供应链;管理;worksandinformationtechnology,supplychainmanagement,,,Lynxsupermarketsupplychainmanagementasthemainempiricalanalysis,analyzesthecurrentsituationofsupplychainmanagementandlogisticsproblems,:Lynxsupermarket;supplychain;management;countermeasure目录引言 1一、供应链及其管理概述 1(一)供应链的含义 1(二)供应链概念的起源 1(三)供应链的特征 1(四)供应链管理涉及领域 1二、供应链管理对于企业的重要性 2(一)控制采购成本 2(二)提高资金使用率 2(三)调整采购策略 2(四)提高企业竞争力 2三、天猫超市供应链管理 2(一)企业背景 2(二)供应链管理现状分析 3四、我国企业供应链管理问题 3(一)未能真正建立供应链管理体系 3(二)供应链管理缺乏相关人才 4(三)顾客的服务水平不高 4五、解决企业供应链管理问题采取的对策 4(一)完善信息系统 4(二)培养供应链管理人才 4(三)提高服务水平 5结论 6致谢 7参考文献 8引言我国小企业在供应链管理方面缺乏完善的体系、缺乏实体网络建设、信息化技术运用不够全面、不能提供个性化增值服务,导致小企业在激烈的经济全球化竞争中处于劣势。供应链管理,是当今世界上企业管理的有效形式之一,它规范了企业终端人员操作行为的路径和方法,约束了管理人员的岗位行为。流程管理能加强企业的制度管理,健全企业的采购管理制度。采购流程管理的设置和研究有利于提高公司的的采购效率,明确岗位职责,有效降低采购成本,满足公司对优质资源的需求,监督和控制不必要的开支,降低采购风险,并有效解决采购中遇到的各种难题,在规范流程和提高产品质量、按时支付等方面也有积极的作用。一、供应链及其管理概述(一)供应链的含义供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。(二)供应链概念的起源供应链的概念最早是在20世纪80年代末提出来的。近年来,随着全球制造的出现,供应链在制造业管理中得到普遍应用,成为一种全新的管理模式。由于国际市场的激烈竞争、经济的飞速发展以及用户需求不确定性的增加,供应链以及供应链管理引起了人们的广泛关注。(三)供应链的特征供应链主要共有,复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性的特征。《物流术语》国家标准对供应链管理的定义为利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制等。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。(四)供应链管理涉及领域供应链管理主要涉及到四个主要领域,供应、生产计划、物流,需求。供应链管理关心的不仅仅是物料实体在供应链中的流动,还包括了战略性供应商与用户合作伙伴关系管理;供应链产品需求预测和计划;供应链的设计;企业内部与企业之间的物料供应与需求管理;基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划