A公司服务有限公司投标方案书.doc

A公司服务有限公司投标方案书
目录
10>第1章 BA公司服务有限公司介绍
公司简介 1
公司优势 2
服务资质与业界评价 2
主要产品及服务 2
业务连续性管理/灾难恢复案例(2003年至2007年) 3
第2章 项目背景 7
. 背景 7
. 项目需求 9
第3章 B对项目的理解 11
. 业务连续性计划与灾难恢复计划 11
. 业务连续性计划概述 12
. 项目成功的关键 15
. 与第三方的工作界面和原则 16
. 满足合规性要求 17
第4章 业务连续性及灾难恢复规划建设方法及实践 19
. 信息系统灾难恢复总体规划建设 19
. EAM企业可用性方法论 20
. 分析评估阶段 21
. 架构设计阶段 22
. 5>开发实施阶段 22
. 启动管理阶段 22
. 维护更新阶段 23
. EAM企业级可用性方法论与GZ银行项目阶段内容的对应 23
. EAM企业级可用性方法论与项目管理的区别 24
. 标准和规范 25
第5章 咨询服务内容 27
. 总体服务内容 27
. 项目范围界定 27
. 项目相关假设 28
. 灾难恢复需求策略分析 29
. 服务描述 29
. 服务提交物 29
. 灾备系统技术方案设计及测试验证 30
. 服务描述 30
. 服务提交物 31
. 灾备系统技术方案实施 31
. 服务描述 31
. 服务提交物 31
. 灾难恢复预案开发 31
. 服务描述 31
. 主要工作提交物 35
. 主要工作方法 35
. 运营管理制度建设辅导 36
. 服务描述 36
. 主要工作提交物 37
. 服务方法 39
. 灾难恢复预案演练 40
. 服务描述 40
. 主要工作提交物 40
. 主要工作方法 41
. 演练咨询服务的形式 42
. 演练准备 43
. 演练实施 43
. 演练审核评估 43
. 业务连续性培训 44
. 服务描述 44
. 主要工作提交物 44
第6章 咨询实施方案 45
. 项目组织职责 45
. 组织架构 45
. 项目组织职责 45
. 项目成员及其简历 49
. 项目实施计划 49
. 项目阶段计划 50
. 项目进度计划 52
. 项目资源计划 55
. 项目管理 57
. 项目进度管理 57
. 项目质量管理 58
. 项目风险管理 59
. 项目变更管理 60
第7章 项目的风险与对策 61
第8章 附1:项目成员简历表 65

咨询实施方案
根据以上咨询服务内容,B将为GZ银行制订如下实施方案。
项目组织职责
组织架构
根据本项目的工作范围,我们建议双方共同成立项目领导小组,并建立各自的项目工作组,其组织架构图如下:

项目组织职责
为了确保项目的有效实施,双方将确定项目的领导机构及主要责任方的职责。在项目实施过程中,项目领导小组及管理层的重视和支持是非常重要的。B将与GZ银行共同建立适当的组织架构,通过双方项目工作小组分工合作,明确职责,共同推进。
项目领导小组
双方共同责任:
领导GZ银行灾难恢复咨询项目的实施工作;
协调或协助组织双方项目工作组依照项目计划顺利完成项目过程中的各项工作,确保项目按预期进度和目标完成。
B领导小组责任:
协助并确保本公司项目工作组按照项目计划和项目要求完成各项服务;
对项目中遇到的疑难问题及时与GZ银行领导小组进行沟通,并经双方协商后尽快解决。
GZ银行领导小组责任:
检查并审核GZ银行灾难恢复预案;
检查并审核备份中心运营管理流程和制度;
检查并审核面向灾难恢复中心和灾难恢复预案所进行的各项测试和演练结果;
检查并审批项目工作组对B所提供的咨询服务的验收报告。
B项目工作组
B项目工作组——B项目工作组由项目经理、BCP咨询组、运营管理顾问组、技术支持顾问组、质量管控员共同组成。
项目经理:
项目经理是项目管理的核心,是项目组的灵魂。项目经理的管理素