保安运作手册.doc

保安运作手册 , 明确保安各岗位职责, 负责所辖区域的安全保卫和消防工作,确保辖区的安全及良好秩序。 2. 范围适用于保安的管理。 3. 安全管理工作内容 治安管理:登记访客, 控制无关人员进入所辖区域;核查出入人员、车辆所携带的物品, 防止物品丢失及危险品进入所辖区域;协助政府执法部门查处案件,查禁违法行为。 交通管理:指挥、疏导人、车流量, 防止辖区内秩序混乱和交通堵塞及停放的车辆遭受破坏、盗窃和未经许可停泊。 消防安全管理: 巡查小区消防设施、设备及器材的完好情况, 确保其正常使用( 适合于巡查岗) 。 突发事件及违章处理: 随时发现、处理、控制突发事件现场, 防止事态恶化; 按规定程序查处违章行为。 4. 方法和过程控制 保安队长岗位职责 1 、在总经理的领导下,主持召开部门会议,准确传达上级工作安排,带领本部门员工做好治安、消防、车辆管理工作。 2 、负责组织本部门人员的业务培训和军事训练,并作好相关记录。 3 、负责部门日常事务处理、检查,纠正本部门人员值勤中的违规行为。 4 、熟悉本部门各岗位职责和任务,掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。 5 、安排本部门员工上班班次,并实施考勤、考核等工作,对不称职的人员报上级领导。 6 、负责制定本部门年度、月度工作计划,按计划认真落实。 7 、发生突发事件应及时调度人员到现场处理,并及时上报领导和相关部门。 8 、带领本部门员工积极完成各项工作任务,并主动配合其他部门做好相关工作。 9 、迅速有效的完成公司领导交给的其他工作。 保安班长岗位职责 1 、对上级领导负责,严格执行上级命令。 2 、切实做好本班的日常事务管理工作,开好每日班前、班后会。 3 、负责监督、检查本班各岗位的工作情况,发现问题及时处理并做好记录和汇报。 4 、在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。 5 、负责本班队员上下班的岗位交接、检查工作。 6 、组织本班队员进行业务培训、制度学习,提高班组的凝聚力和队员的综合素质。 7 、以身作责,严格自律,勇挑工作重担,切实做到模范带头作用。8 、坚决执行上级领导和公司交办的其他工作。保安员职责 1 、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责辖区保卫工作,保障物业管理工作的顺利进行。 2 、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 3 、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件, 保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场, 及时通知物业和辖区派出所。 4 、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物业。 5 、严禁外来闲杂人员进入辖区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 6 、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入辖区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 7 、做好各项登记及交接班记录。 8 、做好上级领导临时交办的工作任务。 汇贤公寓门卫职责 1 、认真做好外来人员及车辆登记工作。 2 、打扫并保持好门卫室及门前的环境卫生。 3 、对进出公寓的物品进行监督和检查。 4 、坚守岗位,不聚岗、不离岗、不睡岗。 5 、不做与本岗位无关的事情。 6 、礼貌执岗、出入车敬礼。 研发中心保安员岗位职责 1 、严格按规定开关各楼座大门和检查办公室门、窗的开关情况。 2 、加强楼内的巡视、检查工作,确保楼内人员和财产的安全。 3 、认真做好外来人员的盘查工作。 4 、按规定做好巡逻打点工作、并及时发现问题处理和上报。 5、坚守岗位,着装整齐,礼貌执勤,灵活机动的完成其他工作。 保安员着装、仪容规范 1 、工作期间必须着保安服、戴保安帽,并保持整洁。 2 、不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿等 3 、不得背手、插手、袖手。 4 、不得在工作场合吸烟、吃零食。 5 、不得在工作区域穿拖鞋、光膀子。 6 、不得蓄长发、留大背头、大鬓角,不得留胡须、染发,不得留长指甲,不准带戒指和项链。保安部纪律规范 1 、早上按时交接班,迟到 5 分钟内 10 元,半小时内 20 元,无请假半小时一以上算旷工。 2、白天巡逻 2 人一组齐步着装整齐; 夜间 2 人一组按时打点, 无特殊情况空打一次 100 元。3 、固定岗无特殊情况做与值班无关之事(读书、看报、玩手机等)或脱岗一次 10元。 4 、值班保安不允许聚岗、会客,有特殊情况请假,违反一次 10元。 5 、保安员夜间 0: 00~5:00 可以