关于举办-我与优质服务-主题演讲比赛的通知.doc

关于举办”我与优质服务”主题演讲比赛的通知关于举办“我与优质服务”主题演讲比赛的通知各支行、营业部:2016年是我行的“转型提升年”,围绕总行战略部署,并结合本次网点服务规范与营销技巧导入培训,为使员工以崭新的形象和精神面貌服务于客户,热情服务、用心服务,打造我行优质品牌形象,以服务带动效益增长,提升我行的竞争力。经研究,决定举办“我与优质服务”为主题的演讲比赛。现就有关事项通知如下:一、比赛时间拟定于2月份举办,具体时间另行通知。二、比赛地点总行八楼会议室三、比赛对象以网点为单位;每网点推选1-2名员工参赛。四、比赛内容每个营业网点选派1-2名选手以优质服务为主题,围绕我行企业文化、员工文明形象等进行演讲,体材不限。(限时3-5分钟)五、演讲具体要求(一)要求各网点积极推荐选手参与,对演讲材料进行严格把关,演讲材料紧扣主题、事例生动,所有参赛选手按抽签顺序分别进行演讲。(二)本次演讲比赛满分100分,具体分为:仪表形象(15分)、演讲内容(35分)、语言表达(35分)、综合素质(15分),具体情况详见《乡宁农商银行“我与优质服务”演讲比赛评分表》。六、奖项设置比赛设一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,分别奖励1000元、500元、300元,并颁发荣誉证书和奖牌,且在当月的优质服务考核中,员工所在网点分别加5分、3分、2分;优秀奖若干名,颁发优秀奖证书。七、其它请各支行、营业部接到通知后,认真做好组织动员工作,鼓励员工积极参与,2月1日下班前将参赛人员名单报我行优质服务督导办公室。附:xx农商银行“我与优质服务”演讲大赛报名表参赛单位(盖章):年月日