旅游景区游客满意度问卷调查表 15页.doc

旅游景区游客满意度问卷调查表 15页.doc旅游景区游客问卷调查表-、您的基本信息您的性别您的年龄□30岁以下□30'、40□40~50□50岁以上您的月收入□1000元以下□1000^2000□2000^3000□3000^4000□4000以上二、以下是有关旅游感受的问题,:□观光□度假□考察□:□3天以上您是同谁一起出游的:□朋友□团队□个人□:□朋友□广告旅行社□旅游手册□:□自驾车□步行日行车□汽车□:□:□:□:□非常好一般您认为旅游景区的不足之处住□自然景观口环境卫生 口娱乐项目□服务质量您对您所游览的景点景;区的卫生情况是否满意:□非常满意 口满意□一般 口差您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意:□非常满意 □满意 □一般 口差您家庭的人均月收入:[单选题]选项小计比例少于500元612%500^1000元816%1000^2000元1224%20000000元11020%3000^5000元612%高于5000元816%本题有效填写人次50第5题:您出游的主要旅游H的是:[多选题]选项小计比例风景观光4590%运动健身14选项小计比例28%亲友探访1326%商务会议48%康复疗养24%宗教朝拜36%其他n114%本题有效填写人次50第7题:此次旅游花费与得到的体验相比较:[]选项小计比例非常不值得24%不值得612%基本相等4284%本题有效填写人次50表格您对于“住宿”中各项指标的满意度:[矩阵单选题]查看详细数据题目'选项很满意满意一般不满意特色3(6%)22(44%)22(44%)2(4%)价格0(0%)15(30%)30(60%)4(8%)卫生1(2%)20(40%)26(52%)3(6%)位置/可进入性1(2%)24(48%)23(46%)2(4%)服务质量1(2%)22(44%)21(42%)4(8%)居住环境2(4%)21(42%)23(46%)2(4%)O 表格第12题:您对于“餐饮”中各项指标的满意度:[•炬阵单选题]查看详细数据题目'选项很满意满意一般不满意用餐环境1(2%)17(34%)28(56%)4(8%)价格0(0%)12(24%)27(54%)10(20%)餐馆特色1(2%)17(34%)27(54%)5(10%)风味佳肴1(2%)15(30%)32(64%)2(4%)食品卫生2(4%)17(34%)24(48%)7(14%)就餐方便性2(4%)20(40%)25(50%)3(6%)服务质量2(4%)17(34%)27(54%)3(6%)您对于“景点”中各项指标的满意度:[知阵单选题]查看详细数据题目'选项很满意满意一般不满意景观吸引力4(8%)32(64%)13(26%)1(2%)特色项目2(4%)22(44%)22(44%)3(6%)门票价格1(2%)17(34%)26(52%)5(10%)卫生状况2(4%)22(44%)20(40%)6(12%)服务质量2(4%)20(40%)26(52%)2(4%)指路标识3(6%)28(56%)18(36%)1(2%)题目'选项很满意满意一般不满意公共休息场所4(8%)20(40%)23(46%)3(6%)手机通信质量4(8%)22(44%)21(42%)3(6%)第14题:您对于“交通”中各项指标的满意度:[矩阵单选题]查看详细数据题目'选项很满意满意一般不满意道路通畅程度3(6%)21(-12%)24(48%)2(4%)交通工具状况2(4%)17(34%)26(52%)5(10%)服务态度2(4%)19(38%)27(54%)2(4%)安全1(2%)21(42%)23(46%)4(8%)价格1(2%)18(36%)27(54%)4(8%)停车场3(6%)17(34%)28(56%)2(4%)旅游专线车1(2%)20(40%)27(54%)2(4%)城市公共交通2(4%)16(32%)30(60%)2(4%)表格第15题:您利于“购物”中各项指标的满意度:[:知阵单选题]查看详细数据题目'选项很满意满意不满意购物环境2(4%)19(38%)23(46%)6(12%)种类多少2(4%)18(36%)20(40%)9(18%)商品价格1(2%)17(34%)21(42%)11(22%)题目'选项很满意满意一般不满意商品质量2(4%)16(32%)25(50%)7(14%)特色程度1(2%)18(36%)25(50%)6(12%)服务质量1(2%)17(34%)