优衣库调查报告.docx

XXX大学人才培养模式改革和开放教育(本科)社会调查关于优衣库品牌营销策略的调查报告作者:院系:专业:年级:学号:指导教师:答辩日期:成绩:错误!未定义书签错误!未定义书签错误!、优衣库基本情况(一) 优衣库发展历程....(二) 主要理念和产品....(三) 优衣库面临的问题、优衣库营销策略存在的问题(一) 定位的缺失2(二) 消费者行为和习惯研究的缺失2(三) 门店选址问题3(四) 竞争对手的威胁3(五) 新进企业的威胁3三、改进优衣库营销的建议3(一) 网络营销4(二) 门店选址4(三)消费者定位4(四)总结4参考文献关于优衣库品牌营销策略的调查报告优衣库目前是亚洲第一的服装类快消品牌。 在2013年的淘宝双^一活动中,优衣库取得不俗的成绩,总成交金额排名第六,;在服饰配件品牌中,销量第二。优衣库的成功,离不开一个人,那就是它的CEO柳井正。他亲力亲为抓品牌,更有争做第一的坚定不移的信念,带领优衣库和他的员工们一路前行。一、优衣库基本情况(一) 优衣库发展历程UNIQLO中文名优衣库,全名UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE,在日本,是一个所谓的国民服装品牌,几乎每个日本人都有一件优衣库衣服。 它是全球十大休闲服饰品牌、全球服装零售业巨头日本迅销集团旗下的核心品牌。2002年9月,优衣库在上海开设中国首家店铺,到 2013年8月31日为止,已在中国开设225家店铺。新东安店和三里屯店面积 1300平方米。柳井正,出生于1949年,日本迅销有限公司(FastRetailing)主席兼首席执行官。该公司创建于1963年,拥有著名品牌优衣库(Uniqlo),是日本休闲服装领军企业。根据美国《福布斯》最新的统计,2009年日本第一大富豪是柳井正,他从 2008的第六名跃为第一,身价61亿美元,比一年前增长了 14亿美元。2013年亚洲富豪最新排名,排名第五的是柳井正,资产达204亿美元。虽然优衣库在日本市场创造了了一项又一项精彩的数据,但是,在中国市场,优衣库只有4%左右的毛利率。(二) 主要理念和和产品优衣库产品的设计理念为 “衣服是服装的零件,组合是消费者的自由。 ”产品体现功能性、百搭、简约自然、高品质的特点。优衣库的产品兼具功能性和人文性,通过产品的普通系列和特色系列,满足消费者的理性需求和感性需求。在保证高品质前提卜, 价格适中,产品定价中低端,大众都接受其价格。从对北京朝阳大悦城店长访谈中得知, 产品促销对门店销售量提升有重要影响。 并且通过本次调查发现,促成消费者购买因素中影响最大的是优质的服装面料、 实惠的商品价格,其次是百搭简约的商品款式和购买衣服的需求。影响最小的是明星代言和 APP活动提醒和广告。优衣库产品的最大特点就是高质低价性价比高,产品是其核心竞争力。经研究发现,优衣库特别注重产品的技术研发,集中体现在面料创新。如 h妙-tech、摇粒绒,一些面料采用自然触感的竹节纱制成全棉的面料, 使其肌肤触感更柔软舒适。优衣库通过创新面料为消费者带来“更温暖呵护、更舒适体验、更适合价格”的品牌体验。在针对优衣库在消费者心中的品牌形象调查中,消费者提及率最高的为价格低,其次依次为简洁、舒适、高品质、质量和棉。(三)优衣库面临的问题2001年试水中国的优衣库曾提出一个口号一“制造适合所有人穿着的服饰