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汽车美容店服务项目 随着国内各地方汽车限购政策的先后出台,汽车整车销售的市场份额正在趋于稳定。不过,每年近2000万辆的汽车产销量使得汽车保有量依然是快速增长,再加上电商的推波助澜,可以说,汽车后市场突然成为了投资的热点。汽配和汽车养护用品电商、汽车服务终端连锁以及车联网等都成为投资的主要方向。其中,汽车美容店项目由于投入成本相对较低、服务技术要求不高以及易于复制连锁经营等优势,已经为很多经销商集团或大的投资机构所看重。     那么,如果要去投资一家汽车美容店,如何规划和运营才能获得丰厚的回报呢?以下就对汽车美容店项目规划和运营方案进行探讨。      一、战略规划     很多汽车美容店为了给客户提供更全面的服务,往往服务项目很多,甚至包括小修快保、专项养护以及一些车身修复项目。这样看似服务的专业化程度很高,能够多点盈利,其实无形中增大了投入成本,还容易将汽车美容本身的经营项目弱化。所以,要正式投资经营一家汽车美容店,并希望它有远大的发展,那首先要确立一个发展方向,那就是一定要制定专业化经营的战略化规划。     所谓专业化经营,即汽车美容店集中经营一种产品,以增加专业运行独立性的方式,强化其经营管理职能,最大程度地发挥资源优势作用,实现效能、业绩的最大化。实施专业化经营方式的优势在于集中所有人力、物力和财力发展一种产品,所需的资金量相对较少,资金使用效率较高,同时比较容易提高汽车美容店声誉,获取更高利润。而实施这种经营方式的汽车美容店,能更认真的研究自身和行业的发展前景,从而制定合适的发展战略,实现更大效益。实现汽车美容店的专业化经营需要3大步骤。           一家专业的店面对于店面形象上是比较关注的,一般会有较为系统的色调,会由标准色和辅助色系组成,标准色在品牌信息的传递过程中,具有鲜明的视觉识别效果。在一个品牌经营中,无论是仓库,连锁机构还是形象店,都会保持色彩的统一,保证清晰的品牌视觉效果。     辅助色系作为标准色运用时的相关环境色,起的是衬托、渲染标注主色的作用,允许根据具体情况选用非标例辅助色,但会非常注意与主色的协调关系。如果我们从消费者的角度看,会感觉店面色调很协调,视觉舒适。店面要有严格规范的门店形象展示招牌,并且拥有清晰的产品样板展示,设计统一规范。          汽车美容的专业施工车间一般明亮,单独设立,不摆放除专业经营产品之外的其他产品和物件。要将洗车间和施工间分配在不同的车间,这对保持汽车美容的无尘化作业是很有必要的。拥有较好的专业车间,配备专业的设备,能在施工前为施工车间除尘,以达到更好的施工效果。 、服务队伍     汽车美容店的工作服,对于一家专业化的店面,它同样具有非常重要的意义。汽车美容工作服能使得企业的内部成员加强品牌形象的吸收,也更广泛宣传品牌形象。     在汽车美容的专业知识讲解上,一家专业店面的销售人员都经过相关知识的培训,能够解决车主对汽车美容基本问题的讲解和阐述,能让车主感觉得到销售人员的产品知识储备是非常过硬,而并非一味地吹嘘,不会对于某些关键点概念化、模糊化。同时,在服务上,专业的店面在对车主的接待和行为举止的礼仪上都会比较贴切,让车主能够有一种很得体舒适的感觉。      二、选址规划     既然确定了汽车美容店的战略规划,走专业化经