大厅接待员岗位职责.docx

大厅接待员岗位职责热情接待来访宾客和业务人员,并协助其办理登记手续。引导来访宾客和业务人员到达被访人的指定位置。业主上下班和业务人员出入期间,应站立点头微笑问好。协助保洁清理大厅卫生。协助保安维持大厅秩序,发现可疑人员应上前询问并及时上报。工作流程办理交接班手续,询问上一班次的值班情况,有无续办事项,若有应问清情况,继续办理。协助保洁员清理接待区域卫生。在业主上下班高峰期,把旋转门关闭,开中间电动门。业主上下班和业务人员出入期间,应站立点头微笑问好。对外来人员热情接待,并做好来客登记,尽快帮助联系,使其到达被访人的指定位置。协助大厅保安维持大厅秩序,发现不明人员应主动进行询问,遇有可疑现象,应立即向上级部门或秩序维护部报告。完成当日业主单位交办的其它事项。完成上级当日交办的其它事项。交办前填好〈〈值班记录》。备注:、遇有风、雪、雨等天气情况,及时收回指示牌或铺上防滑垫。、旋转门在业主上下班高峰期,开中间的推拉门。、雨伞的使用大厅接待员接待规程当客人来时,应起身点头微笑并问“您好,请问到那个部门” 请出示工作证件,您请登记,谢谢。请这边走,**楼。接听电话时:“你好,中建物业”。通话完毕“再见”。拨打电话时:“你好,我是大厅接待员,有一位**先生/女士,找**县长/主任,请问可以上去吗”?当业主同意之后,可对外来人员说“请这边走,**楼**房间。”卜面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除! !谢谢!!九歌•湘君屈原 朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,遭吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,苏槌兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺浸,隐思君兮阵侧。桂棹兮兰柚,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石漱兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋鹫兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈” ,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,问着数不尽的奴隶的凄苦,问着四块钱的棺材和几束稻草, 同着几尺长方的埋棺材的土地,问着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时, 在山腰里,田野上,