消费者座谈会大纲热身(10分钟):,(姓名,工作?)生活状态:(20分钟)大家觉得最近这几年你们在工作、生活方面有什么变化?你们在工作之余会做些什么呢?为什么会做这些事情?会给你带来什么好处?(如果提到和朋友聚会,)多长时间和朋友聚一次呢?你们最近一次和朋友聚会是什么时候?是因为什么事情或念头要聚会呢?大家在一起都会做些什么?做这些会为你们带来什么好处?对啤酒的看法:(30分钟)接下来,有一个问题想问大家,看到啤酒这两个字,你们会想到什么?随便什么都可以说,比如说会想到怎样的场景,怎么样的人,刚才大家都有提到,在聚会的时候会喝些酒?一般你们会喝什么酒?为什么要喝这种酒,而不是喝别的酒?除了和朋友们在一起,我们还会在什么状态下或场合喝酒?有什么不同吗?在这些场合喝酒,我们喝酒的目的或者说最后的效果会有什么不同吗?和不同的人在一起,喝的酒会有什么不同?为什么?想知道啤酒会为大家带来什么?为什么我们要喝啤酒?啤酒可以为我们带来什么?为什么需要这样的感受?只有啤酒可以带来吗?为什么选择啤酒?啤酒的饮用习惯:(30分钟)说大家讲一个发生在喝酒候的故事,(推进)有没有什么让你印象特别深的经历。(推进)让你记忆特别深刻的事情(推进)一些和平时不一样的事情或是反应。为什么会有这样的不同?是否需要这种不同?为什么需要?在不同的场合你们选择啤酒会有什么不同?为什么会有这种不同?你们在选择啤酒的时候会受什么因素的影响?在不同的场合如何选择啤酒?好啤酒的标准是什么?从哪些方面来评价一支啤酒是不是好啤酒?(推进)针对不同的标准进行讨论。品牌对饮用选择的影响(20分钟)你们都知道哪些品牌的啤酒?从哪里知道的?你们都喝哪些品牌的啤酒?为什么喝这个牌子?在不同的场合,和不同的人在一起,喝的酒的品牌一样吗?为什么会有这样的不同?现在有一支蓝带啤酒,请大家先想象一下,然后说一个故事,一个喝蓝带啤酒的场景会是怎么样的?会是什么样的人,什么样的气氛,在怎么样的场合。现在有一支百威啤酒,请大家再象一下,一个喝百威啤酒的场景会是怎么样的,会在什么场合,是些什么样的人,气氛如何?概念测试:(30分钟)促销你们是知道有哪些啤酒的促销?在哪里见到这些促销?这些促销对你们有什么影响吗?你们最喜欢是哪种促销方式?
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