防错防呆法技术介绍及应用.ppt

错技术Mistake-proofingPoka-Yoke质量改进稳定工艺过程(消除变差)改进工艺过程(优化)基本理念Y=f(x,x2,3,唯物主义者相信世界的因果关系,结果Y必定是由原因X,,X3∵∵造成的·为了实现稳定Y的目的,卿要稳定所有的Ⅹ为了实现优化Y的目的,需要改变某些ⅹ常用的分析方法PeopleMaterialMachine物料Specs輸出和规范MeasurementMethodEnvironment测量方法基本策略来源典型问题对策错人机料KPokeYoke故障,磨损,,&R人为错误与后果错误后鼎将柴油加入汽油箱撞红灯or忘记拔掉电熨斗的插头将原件放冼了复印杋的进纸处并正面冲下HTTP:NJOKCS,GLONPORTcOW人为错误关于人为错误人为错误的种类缺陷的原因1)寇记(不集中在问题上)1)过程太长2)理解错误(太快得出结论))过3)辨认错误()3)设置错误4)工人未培训装配纜太长5)主观魔断(忽略规则)5)零件不对错误的工件6)疏忽(精力分散,疲劳7)搡作错误7)太慢(太迟作出判断)8)调蓬、测量、尺寸错误)缺乏标(写的和看的)机器錐护中的错误9)突发事件(机器不正常)10)%%%从上表可以看出,在错误的原因中,人占了绝大部分(%),其次为作业方法和设备原因。传统的错误防止方式人为错误所占的比重很大,这是很多质量学者和公司管理层很早就认识到的,长期以来,一直被各大公司沿用的防止人为错误的主要措施是“培训与惩罚”,即对操作员进行大量培训,管理人员每毎劝戒操作员工作要更加认真和努为,确实通过培训、可以避免相当一部分人为错误,比如由于对过程操作不熟悉,缺乏工作经验、缺乏适当的作业指导所道致的失误。但由于人为疏偬、忘记等所造成的失误却很难防止经过长期以來的大量实践及质量学者研究发现:惩罚与教育相结合的防错方式并不,么成功。