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绩效方案0124绩效管理实施细则均瑶集团乳业股份有限公司二o—九二O—九年二月二二日目录第一部分总则4一考核目的4二本办法适用对象4三绩效管理权限4四绩效管理内容及考核周期5五绩效考核工具6六绩效管理程序7七绩效评价标准8八工资比例8第二部分销售部门绩效考核9一月度考核9二季度考核11三年度考核11第三部分生产基地绩效考核13第四部分支持和职能部门绩效考核16第五部分试用人员和见习人员见习考核18—试用人员绩效考核18二见习人员绩效考核18第六部分绩效结果使用19一考核等级划分19二职能和支持部门考核结果处理19三考核不合格人员的处理20四薪酬调级20第七部分附则20附件一:部门关键绩效考核指标21附件二:典型职位绩效管理关键控制点25第一部分总则一考核目的在总结均瑶集团乳业股份有限公司(以下简称公司)2001年度绩效考核制度和实施成效的基础上,特制订本办法,目的在于通过绩效管理体系实施目标管理,促进员工行为与公司战略目标相一致。通过绩效管理流程运作,提高过程管理控制能力,提升管理水平。帮助每个员工提升工作绩效与胜任力,同时促进人力资源梯队建设。通过管理者与员工之间充分沟通,,增强企业凝聚力。依靠绩效管理制度的规范与约束,•促进优秀人才脫颖而出的人力资源管理体制二本办法适用对象均瑶乳业股份公司各部门,包括生产基地。。。一线工人采用计件工资制,考核方法不在此绩效管理办法中呈现。绩效管理权限直线管理人员(有直接下属的管理人员)承担对下属绩效管理的权力和义务。员工的越级上级承担对绩效结果审核的权力和义务。公司总经理享有针对绩效考核过程和结果检查的权利,在特定情况下享有考核结果的更改权。公司人力资源部负责绩效考核的组织协调工作,会同越级上级对考核结果进行审核,对考核结果进行整合,确定薪酬的发放。人力资源部作为绩效管理的归口部门,负责记录员工历次考核结果,并以此作为员工岗位轮换•培训及发展的依据。四绩效管理内容及考核周期根据考核对象的不同,。根据考核内容的不同,()在考核期内工作任务完成情况的考核,强调自身工作的完成情况。根据部门•职位性质不同考核期有所不同,•,,周边绩效强调内部客户的市场意识,实行年度考核。i管理绩效是针对管理人员,指向的是管理者在履行管理职责时对组织业绩有影响的支持性因素,涉及管理过程屮的多方面因素,涉及计划•。管理绩效强调管理者自身的管理素质,进行年度考核。根据公司部门性质的不同,,不同部门的分类以及考核内容和考核周期如下部门性质销售部门生产部门支持部门职能部门部门名称销售一/二/三部特通部生产基地市场部品控部奶源发展部研发部销售管理部生产管理部总经办公司财务部人力资源部月度任务绩效任务绩效——:员工销售&生产部门支持&职能部门管理人员员工管理人员员工月度任务绩效任务绩效一一季度任务绩效任务绩效任务绩效任务绩效年度任务绩效管理绩效任务绩效周边绩效任务绩效管理绩效任务绩效周边绩效五绩效考核工具任务绩效根据部门和职位的不同,分别采用两种考核工具i绩效计分卡:在期初根据工作计划,将部门的目标用指标的形式呈现,并且将绩效得分和完成目标确定出来。。i计划一评价表:在期初根据工作计划,将部门的目标用任务的形式呈现,适用于支持和职能部门及非销售人员。:i绩效计分卡(参见均瑶考核用表)i计划一评价表(参见均瑶考核用表)类别销售部门生产部门支持部门职能部门部门及负责人副职和员工部门及负责人副职和员工部门及负责人副职和员工月度部门月度绩效计分卡个人月度绩效计分卡部门月度绩效计分卡个人月度计划一评价表——季度 (参见均瑶考核用表),员工采用个人周边绩效评价表(参见均瑶考核用表)。管理绩效管理人员考核管理绩效采用管理绩效评估表(参见均瑶考核用表)。六绩效管理程序任务绩效考核管理程序制定计划