数据挖掘与用户画像方案.ppt

数据挖掘与用户画像方案用户画像不是数学游戏,,是业务与技术的最佳结合点是现实与数据化的最佳实践大数据挖掘的用户画像应用方案大数据挖掘的用户画像应用方案大数据与用户画像大数据用户画像在海量数据时代愈来愈重要大数据用户画像是海量数据的标签化,帮助企业更精准解决问题海量数据用户标签解决问题他们是谁?戈们的用户价值大小如何进行产品定位?他们的需求?年龄如何优化用户体验?他们的行为?如何进行精准投放?大数据用户画像贯穿品牌、产品、营销全过程通过构建人物模型更清晰指导企业策略品牌Who:建立品牌定位与核心人群的亲密度产品Who+Why:抛开个人喜好,聚焦用户动机和Product营销Who+Where+When:构建人群、渠道、场景的精准营销,优化媒介组合AlanCooper(交互设计之父)最早提出了persona的概念:"Personasareaconcreteepresentationoftargetusers"Persona是真实用户的虚拟代表是建立在一系列真实数据(Marketingdata,Usabilitydata)之上的目标用户模型大数据用户画像可根据用户的目标、行为和观点的差异将他们区分为不同的类型然后每种类型中抽典型特征,赋予名字、照片、一些人口统计学要素、场景等描述,形成了一个人物原型(personas)班纳博士绿巨人美国队长,罗杰斯全世界最职明的人之由班纳博土变成的绿巨人,时为人正直,充满正义感,为人冷天才核物理学家,为人而能控制自己的情绪,时而不静、比较古板,有统领全局的超内敛,冷静,有点孤僻分敌我,力大无穷,横冲直撞指挥能力,拥有振金制作的起力三能够随愤而增强店牌和高超的格斗能力大数据是信息化技术的自然延伸,意思是无处不在的数据IT时代DT时代业务数据业务I系统沉淀智能化业务I系统大数据自劢化数据化现实业务现实世界大数据时代需要将“人”数据化:“用户画像”BigData=无处不在的数据信息化建设可穿戴设备信息网络全社会的信息化程度越·可穿戴设备甚至可植入·无处丌在的网络将来越高,越来越多的业设备将越来越多的出现人和设备连接在一务需要计算机应用,用在现实生活中起,认识人、不人户不这些应用交互产生·攻壳机劢队(hostIn沟通的方法将发生大量数据TheShell本质性的变化人类要学会从比特流中解读他人,更要教会机器从比特流中理解人类Eugenegoostnan性化推荐智能理财信息诈骗智能客服理论