采购与供应管理- 供应源决策［精品pdf］.pdf

2010-12-8 1 第7章供应源决策§ 供应商选择§ 供应商评估§ 有关货源选择的其他考虑§ 供应商关系管理 2010-12-8 2 学习目标 。 2. 了解对现有供应商评估的主要方法。 3. 阐述对潜在供应商的主要评价指标。 4. 权衡单一货源、互惠贸易和公司内部采购的利弊。 2010-12-8 3 § 供应商选择一、优秀供应商对企业的积极意义二、一个好的供应商应具备的品质三、供应商的信息来源四、供应商的选择决策五、供应商选择流程 2010-12-8 4 一、优秀供应商对企业的积极意义一、优秀供应商对企业的积极意义?确保物料供应的可靠性–好的供应商应具备很强的交货能力,保证按时、按质、按量交货,保证企业生产和销售计划的顺利实施。?保证产品质量–按质量控制的时间顺序可分为进料质量控制、过程质量控制和出货质量控制。由于产品中价值60%的部分是经由采购而来,是供应商提供的,所以企业产品质量更多的控制在供应商的质量管理过程中。?充分利用供应商的技术能力–当前许多大公司将自身企业产品开发与生产延伸到供应商,与供应商建立“伙伴关系”。 2010-12-8 5 二、一个好的供应商应具备的品质?按时交付和快速回应; ?提供稳定的质量; ?提出合理价格; ?背景稳定; ?提供良好的服务支持; ?遵守承诺; ?提供技术支持; ?使采购方了解进展情况。 2010-12-8 6 三、供应商的信息来源?商品目录?行业期刊?绩效记录?销售代表?因特网 2010-12-8 7 四、供应商的选择决策 ?了解自己的市场(供应市场)。?采购者应该明确其他潜在供应商的基地,并了解特定市场适用的生产成本、工资以及销售成本。?采购者还应有明确的标准,用以判断特定供应商满足自己需求的适合程度。 2010-12-8 8 2. 供应商选择标准?基本标准: ?品质( Quality ) ?成本( Cost ) ?交付( Delivery ) ?服务( Service ) ?响应性( Responsiveness ) ?承诺( Commitment ) 2010-12-8 9 ?一家寻求伙伴供应商的跨国公司总结出下列标准,供应商应具备: ?正确的商业判断力和态度; ?有良好的跟踪记录; ?可靠的财政基础; ?与现代化设备相配套的技术能力; ?全面质量导向; ?有效管理成本; ?有效采购; ?高涨的士气; ?有效的物流安排; ?客户服务心理。 2010-12-8 10 ?( 1 ) Competence (竞争能力) ?( 2 ) Capacity (生产能力) ?( 3 ) Commitment (承诺) ?( 4 ) Control system (控制系统) ?( 5 ) Cash resources and financial stability (现金资源和财务稳定程度) ?( 6 ) Cost (成本) ?( 7 ) Consistency (一致性) ?( 8 ) Culture (企业文化) ?( 9 ) Clean (道德高尚) ?( 10 ) Communication (交流) Carter(1995) 提出的 7C ( 10C )法则: