保险话术.doc

银行保险销售话术一提起储蓄,人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在以前没有投资渠道的年代里,在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下,消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场,还是众多企业厂家为了追逐商业利润,都希望人们尽情消费。人只要生存就需要消费,在储蓄之外,多了保险、股票、基金等投资渠道以后,很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望,转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时,让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢?这里面保险发挥着它独特的作用。首先接触客户了解一下客户的需求,一般来银行买理财或者存款的人他的资金量要远远高于咱们保险的起存金额,如何能让他把多余的资金或者全部的资金来做咱们的银保产品呢,这就需要用专业的话术来给客户介绍了。例如:前面怎样跟客户接触,直到和客户谈起保险产品这一段就要靠和每个不同的客户接触来用不同的话术介绍了,在这里我就不多说了。大家以后接触客户慢慢总结,下面从介绍时谈起。营销员:您好张先生,您对保险这种理财方式怎么看?客户:不看,不想买保险。营销员:银行呢?客户:天天打交道。营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每年还返还一笔钱,还有每年的分红,数目远高于银行的存款利息。存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额9倍现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金还有给您的红利。客户:哪个银行?营销员:我们行的银保产品。客户:保险公司怎么也搞储蓄。营销员:保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加。保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配,还额外附赠给您了一项资产保全的服务。把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。您说呢,张先生?客户:恩,也是。营销员:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,经过40年人生风雨的经历,到了70岁,大约32个人已经去世,剩下38人,只有2人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。储蓄也可以分成三个部分,各