关于支行传达总行2012年工作会议精神.doc

***支行关于传达总行2012年工作会议精神的报告为及时贯彻落实总行2012年度工作会议精神,做好2012年全年工作,***支行于3月2日组织召开支行全体员工会议。会议由支行***行长主持召开。会上,***行长首先传达了总行2012年度工作会议精神,全面、深入地学习了*的重要讲话,重点传达了*董事长“四改”、“三强”、“两转”、“一个突破”的指导思想以及巫行长“加快转型、稳健发展”的工作部署,要求全体员工认真领会工作会议精神,积极做好各项工作,同时也对文件《*行2012工作思路》进行分析和讨论。随后,*行长结合支行去年的工作情况和目前存在的问题,分析支行业务发展的优势和不足,提出了要按照*董事长的“三十字”工作指导方针安排好今年工作:第一、大家要转变观念,放开思想,支行全面实行全员营销,为今后的发展打好坚实的基础;做好员工的思想教育工作,强化员工责任意识,要变“要我拓展”为“我要拓展”,以全员营销抢占大市场。第二、做好市场定位工作,研究和分析周边市场和竞争对手的情况,做到知己知彼,明确工作思路方向、确定全年工作目标。强化客户意识,采取针对性的营销措施,拓展、培育和争取一批高价值的存款客户。第三、支行要迅速组建存款营销小组,将周边市场划分多个区域,通过有目标、有计划和有重点地开展营销工作,要不断地拓展客户,占领周边市场,争取早日完成总行及管理行下达的各项工作任务。第四、通过开展活动、加强以贷引存工作,吸引客户来我行办理业务,了解我行各项业务,同时把握住客户的需求类型,提供个性化的服务。根据总行今年的工作思路,支行也应加快业务转型,针对周边市场和社区居民的特点,加强小微企业和个人存款的拓展,壮大支行的客户群,提高**银行在该区域的知名度,为今后发展奠定基础。第五、支行在发展中也要不断加强风险的控制,稳健地发展,要不断地加强制度建设、人员培训和思想道德教育工作,要确保支行全年工作无安全事故。本次会议统一了思想,明确了思路,支行将在总行2012年度工作会议精神的指导下,转变思想,提高认识,强化管理,积极开拓,努力确保完成全年各项指标任务。***支行