会议接待员A班工作流程(工作时间:8:00——16:00),根据会议开始的时间提前30分钟到房务中心领取会议室的钥匙,到领班工作间签到。,打开空调,开水器,普通照明灯、音响。巡视会议室及公共区域内的卫生情况,根据当天会议的相关事项,检查落实会议相关的准备工作及物品配备的情况,并到卫生间配备好卫生纸。。会议室财产点数,清点消耗品的数量。,与会议负责人确定会议开始的时间将茶水续好后,在会议开始前提前10分钟到会议室门口迎客。,将会议室门关拢,站立于会议室左下角,呈45°面向客人,以便为临时出入会议室客人开门。-20分钟续水一次,按先后顺序或宾主顺序倒茶,或根据客人需要为其续水,同时注意观察烟缸,烟头超过3个要及时更换。,维持走道地毯,走道立式烟盅、走道植物的卫生。、茶水换好,以减少打扰客人的次数。9. 11:30午餐时间,与房务部文员轮流替岗到5F餐厅用餐。,服务员应询问客人下半场会使用时间与其它事项,根据客人要求,:30清查当日消耗品的消费数量,清点财产,清洗杯具,清理会议室的卫生,清扫茶水间的卫生,检查会议区域内的卫生。:30在交班本上注明当班内的工作事项,以及交待下一班次的跟办事项。,打扫会议室的卫生,清点会议室桌椅的数量,将茶水间清理干净,通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后,关闭会议室所有电源,空调开关、开水器电源开关、关水,将门锁关闭后,检查落实后方可离开会议室。,在钥匙登记本上签还,至31F领班工作间签退,下班。
会议接待员工作流程 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
