品保部岗位说明书.ppt

亿达家用电器实业有限公司新进员工培训品保部标准作业流程3资讯课编品保部部门概述泉州亿达家用电器实业有限公司品管部实力雄厚,现有专职人员20余人,是公司的重要部门之一,承担着来料、制程、成品、出货等各个环节的品质监控、客户品质问题的衔接改善、公司的品质体系的建立改进完善等工作;在拥有20余年小家电业管理经验的总经理带领下,由本科、专科以上学历的人员组成的品管团队,全面负责公司产品的质量管理和控制工作。通过对来料(IQC)、制程(IPQC)、出货(FaC)的品质控制;以及产品可靠性及安全性能监察测试、产品实用测试、客户服务、质量工程开展,为客户提供品质保证。客户满意是我们永恒的追求。在发展过程中,品保部严格遵守公司“以质量求生存,以诚信求发展”的宗旨,秉乘“务实、创新、高效、共赢”的理念品保部标准作业流程-组织架构图泉州亿达家用电器实业有限公司品保部组织架构图课长1人刂程组主管进料组主管课长1人课长1人课长1人寿命室3人品保部标准作业流程-岗位说明书岗俭说明书品保部岗位职责-品保部主管岗位名称品保部主管直接上级总经理直接下级/单位:IQC课长、PQC课长、PQC课长、文书本职工作管理品保部的正常运作;维持公司质量体系的正常运作岗职責-品保部主管-直接责任a)建立、健全质量控制体系;b)质量策划的发起者c)品质仲裁d)合约的质量确认e)公司质量代表,处理相关外部、内部事务f)公司质量执行效果的鉴定;g)质量稽核的督导与质量成本的控制h)所属职能人员工作的督导与下属培训。岗职责-品保部主管一领导责任a)对质量体系的正常运作负责b)对公司内部的质量事故负责;c)对客户投诉负责d)对品保部作业人员的安全负责e)对品保部所属员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责;f)对品保部工作程序的正确执行负总责g)对品保部负责监督检查的规章制度的施行情况负总责h)对品保部所涉及的公司秘密的安全负总责i)对品保部所属设备、设施的完好性负总责;1岗职責-品保部管-主要权利a)质量控制权利b)对品保部人员任免、调动、晋升、绩效评定的同意权;c)对品保部所属员工和各项业务工作的管理权;d)业务范围内紧急事件的权宜处理权e)对直接下级岗位调配的建议权、任用提名权和奖惩的建议权f)有公司权限核决表所规定享有的其它权力g)对所属下级的工作有检查、监督权:h)对所属下级工作中的争议有裁决权i)对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权j)有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力。品保部岗职贵-品保部髁长岗位名称品保课长(IQC课长、PQ课长、FQC课长)直接上级品保部主管直接下级/单位品保班/组长本职工作:管理品保部各单位的正常运作;维持公司质量体系的正常运作岗职责-品保部长一直接责任a)建立、健全质量控制体系b)质量策划的发起者)品质仲裁d)合约的质量确认e)公司质量代表,处理相关外部、内部事务f)公司质量执行效果的鉴定g)质量稽核的督导与质量成本的控制h)所属职能人员工作的督导与下属培训