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商务礼仪和英语知识2012年11月26日汇报内容商务礼仪基础知识英语知识和商务信函③OOc开篇语礼仪从Q开始礼仪是一封通行八方的推荐信…礼仪是微妙的东西,它既是人类间交际所不可缺少的,却又是不可过于计较的。如果把礼仪形式看得高于一切,OOc“外在形象”,是构成第一印象的主要因素。,你尽可把自己打扮得纯情、浪漫、不羁或者性感。,一旦走进办公室,一旦你代表公司进行活动或商谈业务时,你的服饰妆容就已经成为工作道具的一部分,影响着别人对你的专业能力和任职资格判断,传递着公司文化的信息。因此,要建立自己的职业形象,应该全方位地注重自已的衣着、发式、面部妆容、OOc首轮效应问题:人的形象的形成包含哪几部分?所占的百分比?人的形象形成55%外表+38%自我表现+7%OOc人员情不女定7着装中有一条不成文规定:女人看头,男人看腰什么是“女人看义”?即女性的发型要典雅庄重,头发一般不长于肩部,长于肩部必须挽起来或扎起来原因很简单,一个年轻女人的一头长发定很有魅力。但在商务场合中提供的是产品和服务,而不是你的性别魅力,所以在工作中我们应该保持发型的典雅和端庄。同理,也不能穿硬底鞋,走起路来全办公室都听得见,OOc商务人员着装一不成文规定2着装中有一条不成文规定:女人看头,男人看腰什么是“另人看腰”?◆不是指看腰间的皮带,也不是看你的腰粗不粗,而是指看你的腰上挂不挂东西◆在商务场合中,有教养男人的腰间是不挂东西的◆手机应该放在随身的包里或西装的内口袋里,而象钥匙串等走起来就哗啦做响的物件就更不能悬挂于腰间了搜孤女人◆:色彩要少,面料要好,OOc商务人员着装一六忌1忌过分杂乱。如:男士穿西装时穿布鞋,冬天怕冷在衬衫里穿高领棉毛衫。女士着套裙时下穿健美裤,或里面穿半截裤,一走路就能被人看见。这些着装是不能登大雅之堂的、忌过分鲜艳如:男士的正规西服应是深色的,衬衫是白色的,领带是格子或点的。不能超过两件带花纹。女士也是同样,色彩简洁大方,OOc商务人员着装一六忌2忌过分暴露这一点对于女性尤其重要。第一不能过分暴露胸部,所以一般不宜穿直领,领口不能低于肩线十厘米。第二不能暴露肩部,在对外商务场合不能穿露肩装四、忌过分透视。五、忌过分短小。过分短小的属于休闲装、卧室装六、忌过分紧身。OOc