保安人员培训方案.docx

保安人员培训方案保安人员培训方案根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识、队列等培训。全面提高全体安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。一、公司概况二、 公司理念三、 管理模式四、 培训内容一、 保安管理制度1、 保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、 行为规范3、 保安人员奖惩制度4、 岗位职责二、 消防知识1、 消防安全知识2、 灭火器及灭火方法3、 火警报警程序4、 发现火警、火灾应急处理程序三、 治安管理知识1、治安管理的要求2、3、 保安类各种问题的处理方法4、 保安员交接班管理标准作业规程四、 队列训练1、 立正、跨立2、 停止间转法(向左转、向右转)3、 行进与停止(齐步走、正步走)4、 敬礼五、 培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安人员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员(除值勤外)参加训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一I培训时间1、岗前培训时间为每周一、三、五1、岗位培训时间为每月第二、四个星期二二、培训地点:|公司大门口训练场第三、培训目标一、 提高全体保安人员综合素质,树立良好的会形象。二、 提高全体保安人员工作效率,服务质量,公司提供高效、周到的服务。三、 提高全体保安人员白我学习、白我约束的能力,实现企业前景。六、保安员行为规范一、 保安守则1、 严格执行公司规程,按公司规程实施保安工作,注重说理教育;2、 个人服从组织,下级服从上级;3、 热爱保安工作,责任心强,执勤时严肃认真,机动灵活,勇敢顽强;4、 讲文明,有礼貌,以理服人,行风规范,执规有序;5、 加强白身素质的提高,培养白身修养,白觉执行法律法规和本职职责;6、 加强请示、汇报制度,不擅作主张、处理职权以外的事项;7、 严格遵守保密制度,维护公司声誉;8、 值班时应分工合作,互相支援,不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷她人;9、 不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等;10、 当班时严禁吸烟、喝酒、看书报、打瞌睡或与工作无关的事;11、 穿制服上岗,按时交接班,不迟到早退,不串岗离位以便应付突发事件;二、 仪容仪表1、保安员必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前2、 任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋3、 皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底4、 男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头:女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型5、 面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头 2厘米)