房产中介招聘方案.doc

中介招聘解决方案一、招聘的瓶颈:根据对目前中介人力资源市场的分析,房产经纪人这一岗位的特点是人员流动性较大、人员稳定性较弱,并且由于中介服务早期发展的不规范以及实际个人发展的周期较长,使得此岗位上的人员在思想上的波动比较大,这样直接影响到了个人的长远发展,目前,中介房产经纪人突出的症结有以下几个方面:1、行业本身的特性影响在过去,行业未规范前,中介行业在绝大多数人心中都是感觉不规范、欺骗、黑心的行业,不被人接受,所以让还未从事这行的人员感觉工作不够光彩,没有成就感,目前,这种影响还是存在;另外就是行业成长周期较长,获取回报时间较长,造成人员流动性较大,其中主要原因与薪资结构有关,底薪加提成的结构,不足以满足新员工短期内的生活。2、中介区域内影响力及提供的薪资福利上目前,在x地,赶墟网在房地产行业内的品牌影响力一般(较大、很大),决大多数的非业内人士,对我司的认知与了解并不多,特别在中介这块,多数对xx、xx、xx等公司较为熟悉。但相对于其他个人的中介来说,赶墟网平台大,网站和app具有的优势较为明显。而在薪资上,我司的新员工薪资条件较为不错,但比起其他的销售型行业来说,并无优势且属处于劣势。近年来的房产经纪人赚到钱的人很少。3、求职者本身情况上:目前,求职者的情况分为有经验和无经验以及真有意愿与非真有意愿两大类:分类经验类意愿类细分有经验无经验真有意愿非有意愿具体表现多数希望能够转做一手房,因为再继续从事二手房,又需要重新了解环境,过程较久一部分也希望从新房做起,一部分从事二手房并期望能够在工作半年到一年后转到一手房的销售愿意从事房地产销售工作且不会刻意区分从事一手或二手房,但会从公司规模与长远发展来评定是否符合自己的要求,有恒心与毅力从事,不容易放弃只知道房地产行业回报获取多,但却不知道过程艰难,没有坚持下去的信心与恒心,容易与其他销售行业进行对比,容易放弃以上是目前中介房产经纪人中所出现的两大类、四小类的情况,可以看出,在中介销售的发展上,所需要的人员是真有意愿从事房产销售的这一类人员,而其它三类中,仅有非经验者会有一定的选择意向。可以这样理解,从招聘的成功率与人力成本上出发,我们真正的选择面只有真有意愿一类与少数的无经验者,前者可以重点培养并给予上升平台,后者可以改变其思想后再着重培养。三、招聘思路:根据以上的调查总结以及所面临的行业症结,可以看出,中介这一领域真正的人力资源并不丰富,且处于一种匮乏的状态,“人才难求,人才难留”,是这个行业人力资源的一种现状,企业需要的是真正能够创造价值的人才,而房产经纪人的职业特点就非常吻合这一点:必须有绝对高的业绩证明自己,才能获得肯定,无业绩,就算经验多么丰富,也等于零。目前,房产经纪人处于严重缺失的状态,而中介领域的人力资源市场又出现严重的不足,所以根据现阶段的情况,我司应该采取“先留人再招人”的方式,留住现有的人才,同时招聘到新的人才。(一)培训:培训是企业快速改变员工思想、提升员工素质的方式,目前,中介这块市场需要的是“抢市场、抢客源”,我们必须给予员工灌输“狼性”的思想,教授“如何抢、怎么抢”的方法,唯有这样才能扩大我们的业绩,才能稳定我们的员工。(二)晋升制度:良好的晋升制度,是员工长远发展的努力方向,通过对人力资源市场的调查,个人发展远比短时期的薪资更具吸引力,目前,我司现行的中介晋升制度中,