西南交通大学硕士学位论文三星手机市场营销策略研究姓名:张媛申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:郝辽钢 20120318 西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要中国是一个人口大国,庞大的人口规模和持续的经济发展使中国手机行业具有极大的发展潜力。2011年,中国移动电话用户数量累计达到98625万户,是世界上手机用户最多的国家。从1987年我国手机市场的引入期开始到现在,众多国际品牌厂商纷纷进驻中国,建立生产基地,抢占中国手机市场。国内手机生产厂商虽起步较晚,但也不甘落后。中国手机行业的发展不断走向成熟。进入2l世纪,手机行业的竞争日趋激烈。一些国际知名的厂商纷纷被淘汰出局。同时经济的发展和技术的进步对各大手机厂商提出了更高的要求。现今3G的发展、智能手机的普及,对于国内外手机厂商来说,机遇和挑战并存。三星作为国际品牌厂商,进入中国是在2001年,相对于国际知名厂商摩托罗拉、爱立信和诺基亚较晚,在面对当时已经被三大品牌占据了95%的份额的中国手机市场上,三星积极探索自己的发展道路,在中国市场逐渐占据有利的地位。近年来,三星手机的业务在中国不断发展壮大,中国成为三星公司全球发展战略的一个重要部分。面对中国手机市场激烈的竞争环境,三星需要怎样应对才能使自己持续强大,成为行业的领导者,立于不败之地,是我们需要思考的问题。本文以相关的市场营销理论为基础,综合分析了三星手机的市场营销策略。首先, 文章运用PEST分析方法、波特五力模型对三星手机所处的宏观环境和行业的竞争环境进行分析,清晰地了解行业的发展状况;然后结合三星公司的内部环境,进行了企业内外部环境综合SWOT分析,找出公司目前存在的问题和对策;接着对三星手机的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行了综合分析,找到企业在营销策略方面存在的问题,最后对三星手机的发展提出了一些优化建议。通过本文的研究,对三星手机以及国内外其它各大手机厂商的发展具有现实的参考意义。关键词:三星;手机:营销策略;3G;智能手机西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页 Ab stract With the largepopulations and rapid development ofeconomy,China has a big potential inmobile phone 20 1,the mobile phone users isup inChina,China hasthelargest mobile phone users thanany othercountry 987,the mobile phone market started afterthat,many international producers came intoChina,building plants forproduction,wishing to seizethe Chinese mobile phone thedomestic mobile phone manufacturers were latefor entering intothemarket,they are alsounwilling tolag development ofChinese mobile phone industry has continued tobe the 2 stcentury’ing,petition between themobile phone producers ing increasingly famous producers failed pete thesame time,the progress of economy and technology makes a high standard forallmobile phone development ofthe 3G and thepopularity ofsmart phone areboth opportunities and challenges for allmobile phone manufacturers. As an internationalproducer,Samsung mobile came toChina in200 1,later thanthe world’S manufactures suchasMotorola,Ericsson
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