中国邮政企业文化样稿.docx

中国邮政企业文化
【篇一：邮政企业文化】
邮政企业文化
企业愿景
以服务赢得用户满意，以效益赢得行业领先，以形象赢得职员自豪，在全省邮政系统率先建成“用户满意、行业领先、社会羡慕、职员自豪”现代邮政企业，推进企业尽早步入良性循环；“十五”期间，在西部相同城市中把宝鸡邮政建成“品牌卓越、运行高效、服务一流、效益良好”现代企业。
企业理念
服务理念：百年邮政 诚信到家。
经营理念：以服务促发展 以结构求效益
管理理念：足球场理论：强大中场承前启后，前场要善于进攻，后场要稳固防守。
团体意识：凝聚力谋发展，团坚固干不争论。
职员关系：以诚相待，同甘共苦，友爱友好。
用户关系：诚信竞合，共同发展。
企业精神
诚信立业，创新兴邮。
企业形象
邮政在用户中形象；以服务赢得用户满意。邮政在行业中形象；以效益赢得行业领先。邮政在社会中形象；以形象赢得社会羡慕。邮政在职员中形象；以发展赢得职员自豪。
发展战略
实施多元化、市场化品牌战略；实施超常规、跨越式发展战略；实施当地化、信息化市场战略；建立市场需要、职员期盼经营机制；建立百年邮政、诚信到家服务品牌；建立激励职员、风险共担方针目标体系；建立以人为本、效率之上管理体系；建立用人所长、优胜劣汰用人机制；建立服务物流、支撑业务邮区中心局体制；实施业技一体、携手共进科技兴邮战略；构建和时俱进、追求卓越企业文化。
企业制度文化
全方面推行方针目标管理。全方面开展iso9000质量体系管理。
完善分层次绩效考评措施，对业务发展重奖轻罚；对服务工作严管重罚。
创建抓落实工作机制。
督办制
项目管理制度
ab角制度、
服务工作首办制度
领导干部经营服务工作联络点制度。
“五个表率”
宝鸡邮政提出实践“三个代表”，争当“五个表率”：讲学习，重提升，在创新争先上作表率；讲政治，重发展，在经营发展上做表率；讲正气，重人格，在清正廉洁上做表率，讲人心，重实效，在亲密干群关系上做表率；讲标准，重团结，在坚持民主集中制上做表率。各级领导干部率先垂范，力促各项工作落实。
【篇二：浅谈中国邮政企业文化建设】
浅谈中国邮政企业文化建设
论文关键词:邮政企业文化;功效;方法
论文摘要:1月29日中国邮政成立了中国邮政集团企业,中国邮政实施“政企分开,监管独立”,离别“政企合一”体制模式。在邮政企业改革中,邮政企业文化建设仍然比较落后。本文从邮政企业文化功效和现实状况来分析出发,为中国邮政企业文化建设找到突破口。
企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成,为全体职员所认同并遵守、带有本组织特点使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,和这些理念在生产经营实践、管理制度、职员行为方法和企业对外形象表现总和。
一、邮政企业文化功效

这种导向表现在邮政企业经营理念、价值观、企业目标指导上。经营理念决定了企业经营思维方法和处理问题法则,这些方法和法则指导经营者进行正确决议,指导职员采取科学方法从事生产经营活动。


企业文化是企业灵魂,是企业职员精神支柱,是企业生死存亡和发展基础条件。创建优异企业文化,激发发明力。使职员发扬团体精神,拼搏进取,从而提升企业关键竞争力。
二、中国邮政企业文化现实状况分析

中国邮政长久以来在人心目中,是政府部门,是个“为人民服务”部门,所以一直认为邮政文化是“为人民服务”。具体表现在:(1)将企业文化建设等同于精神文明建设,仅满足于开展文体活动,做思想政治工作。(2)将企业文化“表象化”,简单地等同于企业形象塑造,单一重视外在环境、形象建设。(3)将企业文化“口号化”,只重视在理念层面提出部分口号,缺乏职员参与过程,没有真正起到凝聚力和向心力作用。但伴随邮政企业化改革,邮政企业文化不在是简单是“为人民服务”,而是“快速、正确、安全、方便为人民服务”,同时邮政企业还得进行企业化运作。

作为一个邮政企业文化系统,必需有一个关键价值观体系,用以塑造、规范职员行为。但中国邮政长久以来没有建立一套统一关键价值观体系。
三、中国邮政文化建设对策

中国邮政企业独立运行以来,已逐步走出分业时低迷,但艰辛后疲态、驱动力不足矛盾有所显现,这已成为邮政企业进入更高层次竞争思想障碍。加强邮政企业价值观建设迫在眉睫。

邮政独立运行以来,各级邮政企业全部提倡、提炼了各具特色企业精神,如江苏邮政“爱岗敬业争奉献,开拓进取创一