车险报案理赔技巧35页.ppt

车险理赔报案技巧
车险理赔误这
帛维萇的星:购买量不断增,但是人
着发年任何事故
般在都会购
进不意味
款中明确规定
免除,例
因水連感肉涉水盒驶到傅发动
应∠发生住何交通重故保险
包括车损险
会题黯:所金险
不计免
常情况
准确的概念。如果发生发
动漫水等,只有投保了箱应的涯水保险,才能获焰。
车险理赔误这
车险理赔误区二:制造假案,获赔方便?
些车主为了理赔方便,认为如果有熟人朋友就可
以找一家修理厂通过非法的途径制造假案,获得赔偿。但
往往这样的方式会给后续的理赔埋下隐患,车险制造假案
骗保不仅增加了保险公司的风险,最重要的是对投保人的
保险权益也造成了极大的损害。一方面修理厂使用恶劣的
手段伪造事故,会使车辆的安全性能受到影响;另一方面
如果一辆车经常高额地向保险公司索赔,这将会在保险公
司留下该车主的不良保险记录,到第二年投保人续保车险
时,保险公司有权提高所投车险的保险费率,上升幅度最
高可达30%,如果连续多年有不良记录,保险公司还有可
能拒保。
车险理赔误这
车险理赔误区三:普遍忽视保险条款
每个上了保险的车主都希望能够“一险在手、保护
全有”。然而事与愿违的是,当看到那长长的保险条款
多数车主都选择了“忽略”,只有在出险之后才想起看看
条款,更有甚者根本不看。在购买车险时,对于保险条款
车主还是应有一定的了解,提高自身的保险专业知识,有
的车主因为缺乏一些保险常识,因此在投保后才发现原来
车险并不是万能睑险,车险也存在一些绝对免赔或部分免赔
的情况,例如酒后驾车、无照驾驶、未年检不赔,放弃追
偿权不赔,自己加装的设备不赔、无主筆事绝对免赔率30
%等等
车险理赔误这
车险理赔误区四:先修理后报销
有些车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案
而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,其实
这说明他们并不了解理赔的一般程序。事实上,出险后应
首先打110报案,并拿到交警开出的事故责任认定书,以
便日后可提供警方的有关事故记录。在交警处理完事故后,
车主应向保险公司报案,保险公司会派人查勘、定损,然
后才是对车辆进行修理,最后提交单证、赔付。如果车主
向保险公司报案先修理车辆,在理赔时保险公司认为修
理费用高出定损的费用,差额部分将可能由车主自己承担。
所以先定损后修车,是对被保险人自身利益的保护
车险的理赔并不难,如果能在购买车险前了解车险的
承保责任以及免责条款,那么在理赔中就会做到心中有数。
(报案技巧1
1、撞伤一人,送医院,被家属打骂,垫医药费8000。回家洗洗脸上的
血痕。回头家属要求加10000私了,否则不给你医药发票,保险公司说
没发票不给你报销,哦或。悲剧。其实你可以不去医院,现场等待交警
出具处理意见。垫医药费就说炒股亏了,现在还欠起外债,等家属告你,
告完保险公司全赔,皆大欢喜,你甚至不用出现
2、对方全责提出私了1500,你死活不干,要求走保险,又是吵又是闹
又是折腾,定损2200,修理厂要求2400,
拿1500,报保险自己全责,车照样修好一文不掏白赚1500,第二年保
费增加800,赚了700。
报案技巧
3撞车了,后面堵起一排车狂按喇叭,对方说我全责,我们退到路边
处理,于是停到略边,结果对方马上变脸,说你丫的全责,这时候才
想起应该先手机照相
4老公指挥倒车,自己激动,油门当刹车,把老公双腿撞断,打电
话给保险公司老老实实的上报,保险公司告诉你,老公不陪。
其实你可以换个朋友的车撞。。你懂
5车子在4s保养,保养完了,高高兴兴去取车,哦或,倒车时油门又
当刹车(为什么是又=。=!),撞的稀里哗啦,造成损失4000+,
你郁闷的找保险公司,人家礼貌的告诉你,在修理厂发生的事故,俺
们不陪。。。。其实你可以换个地方发生事故,比如小区内和某小树
发生亲密接触,你懂
报案技巧
6大雨天,早上去 happy的去车库取车,发现车库被淹了,顿时泪流
满面,赶快上车发动,让自己的车车逃离苦海,一点火,哦或,发动
机打不燃。车没逃离苦海,你也进了苦海,45店告知,发动机进水,
报销,损失5W,你兴冲冲的去找保险公司,别个怜悯的看着你,小/
姐,驾驶员强行打火导致发动机进水,俺们不陪。
你不点火
发动机是不会进水的哦亲
7,在车上放了好多好多玩具,什么宝塔啊,香水瓶啊,小熊啊小猪
啊。有一天差点撞到个老太,一脚急刹车,香水瓶飞起来干到玻璃
又弹到俺额头上。缝8针,玻璃费误工费医药费精神损失费共计3800
保险公司的接线员笑眯眯的告诉你,被车上