2017年中离职人员数据分析bd.doc

人事科
 
2017
年中离职人员数据分析
为了加快医院人才建设，现对2017年上半年人员流失进行数据分析，此分析将从科室、来院时间、年龄、离职原因4个维度（不包括工资及奖金）进行分析，为领导决策提供参考。
医院人员统计
2017年是医院快速发展的一年，在院领导的领导下，各科室不断完善各岗位员工的招聘任用与合理配置。截止至2017年6月30日，我院在职员工总数为823人，上半年新入职员工57人，离职总人数为72人，其中医生人数20人，医技2人，护士26人，行政后勤24人。上半年离职率为：%，与去年离职率（%）持平。
岗位类别
医生
医技
护士
行政后勤
总计
入职人数
20
3
22
13
58
比例
%
%
%
%
100%
主动离职人数（包含试用期未满7人）为53人, 其中医生人数16人，医技1人，护士23人，行政后勤13人。%。
外部对比：
根据第三方数据统计结果，公立医院的年离职率基本稳定在5%以下，民营医院及外资合资医院一般是公立医院的2倍。
岗位类别
医生
医技
护士
行政后勤
总计
离职人数
9
1
19
8
37
比例
%
%
%
%
100%
部对比：
根据目前了解的集团其它5家医院上半年的离职率情况(非官方数据源, 数据可能会有个别差异，仅做参考)，我院离职率仍属于偏高。
医院名称
A
B
C
D
E
F
离职率
%
%
%
%
%
%
离职人数
72
53
56
42
6
12
年度离职人数对比
科室离职人数统计（以下数据分析均已主动离职人数为样本）
离职人员科室统计
科室
离职人数
行政科室
离职人数
妇产科
4
医务部
3
ICU
4
护理部
1
急诊科
4
信息技术部
1
配液中心
4
膳食科
1
神经外科
2
心一区
2
眼科
2
心胸血管外科
2
导管室
1
供应室
1
呼吸肿瘤科
1
检验科
1
分泌
1
普外科
1
神经科
1
输液中心
1
特需门诊
1
疼痛科
1
消化科
1
消化科
1
心功能科
1
心科
1
医学影像科
1
总计
44
总计
9
根据数据显示，临床科室中人员流动比较集中，主要在ICU、急诊科2个科室。在与科室负责人沟通了解后，总结目前存在问题：
ICU科室
护理人员负责人两人管理风格不同，有时会造成员工工作迷茫
科室工作压力较大，医护关系存在矛盾
员工职业发展不明朗
针对上述问题，提出具体解决措施：
科室分清权责，划清个人责任。对科室的规章制度贯彻执行。
医护关系紧主要是因为利益分配问题，目前科室已经对奖金分配进行了调整，并且科室上月部组织出游，疏解了医护双方压力。医护关系现已得到改观。
科室为护士提供相关培训（如参加静脉培训、其它培训学习班），以提高护士工作能力并规划未来发展方向，对工作年限较长的护理人员，可否考虑减少夜班频率或科室轮换、外调。
急诊科
在急诊科主任沟通后，了解离职原因。急诊科上半年共计有4位离职护士，除1位护士因回老家离职外，其她3位为同一时间提出辞职，离职原因是对薪酬原因，并前往同一家工作单位（XX医院，目前一人已从该医院离职），针对此情况，科室目前在奖金已经进行调整，通过与负责人沟通，目前科室情况稳定，主任或护士长定期与员工进行沟通，对科室流动人员引起重视，做申请离职人员要做好思想工作。尽量避免人员流失。