供应商流程培训.ppt

一一
T
培训目的
零售业是劳动密集型的业态,整个供应链由无数人配合完成,其中细节众
多而繁杂琐碎,所幸百安居有完整而较严密的流程,大家只要明白其中的规
律,知道做一件事需要与哪些部门配合,遇到问题该向哪些求助或投诉,则
可提高效率,减少工作中需多不并要的重复劳动或配合失调
本次培训主要针对出样,供货,促销,销售问题的具体流程进行讲解,对象
是超市部的主管
进场
供应商带好报价单及相关资料(营业执照、税务登记证复
印件;国家权威检测机构的质量检测报告;商标注册证明
及专利证书复印件;财务信息)
签定采购合同并经双方签字盖章
供应商根据采购规定的货架数量及位置设计瓷砖展示方案
及布货商品清单。
上述方案经采购同意后,由采购提交商品淸单及调整报告
,等待空间管理部批准并由该部设计布货图纸。
采购根据供应商提供的新品清单送交系统部建SKU号。
供应商送样砖至指定商店并在供应商配合下由商店价签办
贴商品价签。
采购或商店墙地面部发订单给供应商。
百安居换样流程
货到仓库,确认商品型号后,再以电子邮件形式提交出样申请表.(请同时
提交给sunny.******@band-,randy.******@band-)。注意
商品的型号必须与包装箱上的型号一样;所有标黄的信息都必须准确提交,不可
遗漏或错填;新品的毛利率必须按合同执行,否则视无效文件处理
出样商品须按货架最多的门店出样计划提交。出样内容要有计划性,按每
套砖提交商品信息。对于拟撤样和换上去的商品要明确注明。若同时有价格需要
下降,则可同时注明。
,通常会立即以电邮形式回复:“已收到。”并在三
到五天内完成数据维护。
,同时抄送给供货商和门店。
,立即与门店联系出样的具体时间,并以电话或
电邮的形式告知采购,以便传真施工申请表
,最好出样时带一份出样清单,出完样后与
员工一道完成价签的贴制,以保证价签和出样商品的一致性
。
出样的注意事项
八。出样不仅仅展示的是商品,同时也暗示顾客该企业的实力。所
以,出样的商品注意不得缩水秃顶,豁牙,更不能乱放腰线的位置总之,
和谐、完满的黄金比例展示相当重要。出样完后要清洁砖面,以增进
销售的机会
:上海百安居的磁砖特单展示是移门推拉式的,这是我们
的先天缺陷,但是先天缺陷可以后天补足,我们除了做好展示以外
还需要告之促销员做好归位。除了每天下班之前做归位,平时顾客看
样完后也要尽量做到归位。
:目前百安居磁砖总部正在与空间部的同事制定
各类展示的原则,在总部的展示原则未出来之前,大家目前的展示原
则:完整的出样(某品牌在黄兴店的展示砖有破损),大尺寸的砖放
下层,小尺寸的放上层,和谐的颜色搭配,POS的展示关键在于吸引
眼球,不能让POS比砖的占比都多,让顾客没有兴趣看。
若双方配合有效,出样应该在一到两周内完成
换样申请的注意事项
:各店出样的商品必须保持一致,以货架最多的门店出样为限
其余各店的出样不能越出这个范围。
2计划性:各位的出样内容必须有留底,下次换样时也明确知道自己要出
什么,:永远保
证贵我双方任何时候都知道目前门店展示了一些什么商品,目前贵司的仓库
是否有足够的库存和是否需要换样。
3时效性:提交的换样申请仅在两周内有效,供货商必须在采购通知门店
贵司换样信息的三天内与门店确认换样时间,尽量在一周内完成出样。所以
对于新样在途,无库存的商品请不要提交申请
供货与退货
01,必须保证出样的商品可以供货。门店员工无须在询问是否有货后再制
单。送货要及时,准确。
须要制
条码制作公司的地址是虹中路643号;联系人温敏灵,曹丽;电话64064227
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,需立即与采购联系,以
便采购查实和在系统中进行修改,并留底。若不提前与采购确认此事就送货
,则表示贵司认可此单价,双方无须再进行修正
,并在退货数量较多后
与你们联系,大家及时安排车辆把货物退走。退货时不要用普通的物流,以
妨退走的货退不能回到贵司而引进不必要的纠纷。同时,退货时请向我司退
货部人员索要打印版本的退货清单。退货商品一经贵司人员签字,表明贵司
认可退货的商品和数量。
商店销售方式