龙湖物业kpi关键指标承诺标准.doc

龙湖物业KPI关键指标承诺标准
安全护卫中心
序号
主要工作容
最低频次
月度
说明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
公共区域消防设施（包括灭火器材、消火栓、消防通道等）检查
1次/季
　
　
◎
　
　
◎
　
　
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◎
灭火器材的有效性/消火栓条的贴/消防通道杂物清理等
2
小区消防演习
2次/年
　
　
　
　
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◎
　
春节春季、夏季秋季
3
电梯解困演习
2次/年
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
与工程部配合
4
园区安全防演习（入侵搜捕）
2次/年
　
　
　
　
　
◎
　
　
　
　
　
◎
根据园区及周边治安秩序定
5
商铺客户消防培训
4次/年
　
　
◎
　
　
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◎
　
　
◎
邀请/留下培训记录
6
防汛设施检查
1次/年
　
　
　
　
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7
电梯三地对讲系统测试
1次/周
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◎
◎
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◎
　
8
周界安防系统测试
1次/周
◎
◎
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◎
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◎
◎
　
9
小区空置房检查
1次/周
◎
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10
装修房检查
1次/天
◎
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◎
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11
单元楼道检查
1次/天
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◎
◎
◎
◎
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12
管理岗位夜间全面检查
1次/3天
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◎
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◎
◎
◎
◎
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◎
　
13
对岗位各种装备的检查
1次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
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◎
◎
◎
◎
◎
　
14
各岗位对时间的效校对
1次/天
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
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◎
◎
◎
　
15
保安体能训练
1次/周
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
　
16
节日综合安全检查
3次/年
◎
　
　
◎
　
　
　
　
◎
　
　
　
国庆、五一、春节
工程维保中心
序号
主要工作容
最低频次
月度
说明
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1
电梯年检
1次/年
根据检测周期，提前半月与技术监督局预约检查日期
特种设备安全监察条例
2
电梯日常维保
2次/月
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
特种设备安全监察条例
3
配电系统（配电室设备）
2次/年
　
　
　
　
◎
　
　
　
　
　
◎
　
工作经验
4
照明控制箱（柜）
2次/年
　
　
　
◎
　
　
　
　
　
◎
　
　
工作经验
5
消防报警系统联动测试（住宅项目）
4次/年
　
　
◎
　
　
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◎
主管部门工作要求
6
消防系统报警联动测试（消防重保项目）
12次/年
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
7
消防报警系统保养
2次/年
◎
　
　
　
　
　
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工作经验
8
中控室设备的综合维护
1次/年
　
　
　
　
　
　
　
◎
　
　
　
　
工作经验
9
电视监控系统
2次/年
　
　
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工作经验
10
周界报警系统
2次/年
　
　
　
◎
　
　
　
　
　
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工作经验
11
户安防测试（别墅、花园洋房项目）
1次/年
每月平均工作，一年覆盖每户
工作经验
12
户安防测试（商业项目）
3年/次
工作经验
13
循环水系统（泳池、水体）
2次/年
　
　
　
　
◎
　
　
　
　
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工作经验
14
雨排系统检查冲洗
2次/年
　
◎
　
　
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