上汽大众问题解决系统及JIT培训材料.ppt

系统的问题解决方法
基本概念和原则
一定义和背景
对JT生产的意义
应用:6步式方法和工具
·应用举例
例A:标签贴不到上油部件上
例B:机器故障问题
实施方法和材料
一系统解决问题的时间安排和前提条件
Mckinsey company
系统的问题解决方法的定义
系统的问题解决方法对问题的定义是
现状和理想状态的差距
所谓系统的问题解决
方法,是指通过6大
控制特
步骤,应用7个质量控
问题
制工具,配合其他用
于分析、形成思路的
工具,来合理地、有
现状
效地解决问题
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系统的方法并不急于立即解决问题,而是
立足于揭示问题根源,找出长期的对策
传统的方法和系统方法
问题
解决方法
解决方法
快速解决”
(一劳永逸)
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处理车间工作问题中的常见误区
·太多的“救火”工作,而不注重寻找长远对策
能持之以恒,急于寻找解决办法而没有花时间进行全面
的分析
试图自己解决问题,未能让相应的专家参与问题的解决
没有制定清晰的目标,对整个过程也没有存档记录
由于又发生了(更为严重的)问题,没有对上一个问题的
解决进行跟踪和评估。也就是说,有些问题已经习以为
或成了难于根治的经常发作的“慢性病”
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成功解决问题的各项条件
·理解系统化的按步骤进行的改善方法,认识将短期对策和长远
对策相结合的优点
提供必要的资源,进行深入分析,并认真实施小组制定岀来的
在整个项目中,通过加强沟通和利用目视管理,密切关注小组
的工作进展
·确保问题解决小组获得高层管理的攴持,能够协助小组解决困
难、排除工作中過到的障碍
·安排足够的时间召开小鉏会议、检验对策的有效性、进行沟通
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系统的问题解决方法
°基本概念和原则
定义和背景
对J∏生产的意义
应用:6步式方法和工具
·应用举例
例A:标签贴不到上油部件上
例B:机器故障问题
实施方法和材料
一系统解决问题的时间安排和前提条件
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为问题解决方法作为企业改善活动的支柱以
T生产系统
系统解决问题在JT生产中发挥的作用
系统的解决问题的理
盘尼西林之
类的速效药,而是见效
熳的中药式疗法。逦过
长期服用,可逐改进
公司的机能
标准化
(Ka0 ru Ishikawa博士)
稳定性
JT生产框架
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的T生产系统往往具有持续改进业绩的能
持续改进和系统的问题解决方法
持续改
技术提高和增加投资固
然重要,持续改进也非
常有必要
创新
持续改进往往要求(并
持续改进
非偶尔采用)团队共同
解决问题,团队的力量
创新
的很大一部分来源于使
用系统的方法和简单的
时间
资料来源: Masaaki Im灬:持续改进
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系统的问题解决方法
°基本概念和原则
定义和背景
对JT生产的意义
中一应用:6步式方法和工具
·应用举例
例A:标签贴不到上油部件上
例B:机器故障问题
实施方法和材料
一系统解决问题的时间安排和前提条件
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