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笔者—-高启华　　浙　 泰
第一章企业文化
一、目标
企业的目标是挤身于陶瓷等行业的领先行列，为此,卓远企业将水不松懈不停进步，集中资源，不断发展，充分发掘创造顾客的需求及欲望，同时满足社会对集陶的需要.
二、管理
企业采用优化、高效的运作,给予企业员工足够广阔的工作空间,以使员工在企业既定的架构中充分发挥,更好地为企业服务。同例企业提倡团队合作精神,团结一心,企业籍此健康、稳步发展、迈向世界.
三、平等
太阳每天都是新的，企业员工每天都要新的起点,新的进步，而不容许居功自傲的行为在企业员工中出现
四、人力资源
人才是企业的财富，企业提倡“用人唯贤、优胜劣汰、能者居之”的用人原则,企业每个员工都面临晋升及淘汰。
五、层级性
企业采用现代科学的层次式管理架构，下级必须服从上级。
六、利益：
企业的利益目标是将员工、企业及顾客的利益联为一体，努力追求该利益联合体的最大化,同时使三方面共同发展,达到三赢。
　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 第二章 销售管理架构图　 　 　 　 　 　 　 　 　 　　
公司销售总经理
销售部经理
开发部经理
内务部经理
出口工程部经理
门市部经理
财务部经理
业务员
工程业务员
出口业务员
会计 出纳
门市导购员
成品仓库
保洁 接待
设计 策划 文秘
开单 助销 文秘
第三章岗位职责
岗位名称:销售总经理
直接上级:总经理
直接下级：品牌经理
本职工作：本销售公司的销售管理工作
岗位职责
(1）控制销售过程中一切业务费用,完成公司下达的销售任务；
（2）考核、评估下属的业务技能、业务水平、工作能力及业绩；
(3）正确协调、处理公司与客户的关系，维护公司的品牌形象；
（４）合理处置公司的产品；
(５）对下属损害公司利益的行为负责。
工作权限
（1）业务及以下职员的招聘、录用的审批，品牌经理及以上职务任免、晋升、降
职的推荐及建议,所辖人员编制的拟定及建议；
（2)新产品开发的建议及排产申请；
(3）企业规定的权限内有权处置的有关产品；
(４)所辖产品的销售管理及行政管理权;
(５)直接审批预算范围的业务费用报销；
（６）在权限内签约客户合同、工程合同和经销合同，同时具有取消或中止上述合同的权力；
（7)合理分配公司的销售任务，制订销售策略和方针；
（8）对单次质量问题的赔偿,在规定的数额范围内有直接审批权；
(9）本牌子广告计划和宣传品的审核，企业总经理审批;
（10）具体按销售系统权限表执行。
岗位名称：品牌经理
直接上级:销售总经理
直接下级:业务员、相关跟单员
本职工作：负责所辖区城的销售工作岗位职贵。
(1)完成本区域的销售任务；
（2）对所辖品牌内的合同、政策、方针的执行负责;
(3）对所辖品牌内的销售渠道拓展，维护和管理负责；
（４）考核下属的工作业绩、业务技能、水平,并对此负责;
(５）对所辖品牌的质量问题，报表及各类业务费用的真实性负责;
（6）对自己行使权限负责;
（7）对所辖品牌样板和宣传资料的合理有效使用负责；
（8）对下属的指挥；
(９）每月上交工作总结，下月工作计划;
（1０）定期向直接上级述职；
（11)完成领导交办的临时工作。
岗位名称:业务员
岗位要求:2２岁一30岁,中专以上学历，两年以上工作经验
直接上级：区域经理
直接下级:无
工作职贵
（1)确保通路顺畅，完成销售目标和回款目标;
(2）执行公司政策，与客户建立伙伴营销关系，将产品在该地区进行销售和推广；
(３）业务洽谈,拟订合作意向、合同草案；
（4)协助客户开发分销网络及终端,并进行管理和指导;
（5)收集市场信息及时上报。根据市场需求状况提报建议；
（６）产品样板、移传资料的申报使用和有效管理,品牌推广的市场实施和监控;
(7)及时正确处理客户反映的质量投诉和各类问题；
（8)检查监控客户的市场行为，维护市场秩序；
(9）定期收集客户提出的要货计划;
（1０）每月上交工作总结,下月工作计划和市场动态报告;
(１1）定期向直接上级述职；
(１2）完成领导交办的临时工作。
岗位名称：内务部经理
直接上级:销售总经理
直接下级：文秘、保洁、接、助销、开单、电工
本职工作:内