可能你对星巴克不太了解,简短说说它的发展过程——
来源:星巴克(Starbucks)最早来源于19世纪美国文坛杰出大师赫尔曼•梅尔维尔的经典著作——《白鲸——莫比•迪克》的主人公
发展:1971年,杰拉德•鲍德温和戈登•波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。
1987年,霍华德•舒尔茨(Howard Schultz)斥资400万美元重组星巴克,推动了星巴克向意式咖啡馆的转型,并完全以自己的理念来经营星巴克,为公司注入了长足发展的动力。
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1971 第一家门市华盛顿州的西雅图的派克市场第一家门市。
1987 芝加哥和温哥华第一家门市。
1991 芝加哥洛杉矶开店,全职兼职分红福利。
1992 股票挂牌上市。
1993 美国东岸 首站为华盛顿 设立第2家烘培厂。
1995 销售背景音乐,获得联合航空的奖励。
1996 业务拓展到了日本、夏威夷、新加坡。
1997 业务拓展到菲律宾。
1998 业务拓展到台湾、泰国、新西兰、马来西亚,在东南亚拓展了超 过60家的门市。成立网站。
1999 业务拓展到科威特、黎巴嫩、中国、韩国。
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我们从星巴克的LOGO说起
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星巴克的LOGO是最好的
广告代言人
星巴克作为全球最知名的咖啡品牌,其经典的LOGO也更换了五次,从最开始复杂的承载了所有经营项目的LOGO开始,星巴克不断的适应着整个市场,去繁从简,用更加清晰立体的图案和字体,告诉着所有咖啡爱好者,选择这个标准就等于选择了专业、香醇、传统的咖啡,但我们也要看到,再其几十年的发展历程中,每一次更改LOGO,都会带来很多的争议,在传统和现代的不断冲击和碰撞下,星巴克在这些争议中不但宣传了自己的新LOGO,以及其所带来的新的含义,也让更多人了解到了星巴克,让更多的人推开了那扇门,选择到了自己喜欢的那杯咖啡。
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星巴克投放在媒体的广告比较少,星巴克最早的宣传是每个员工身体力行的优质服务,质量上乘的咖啡,还有介乎于家与办公室的优质“第三空间”。这也似乎成了星巴克最早的广告。
品牌形象成了星巴克早期乃至今天最活生生的广告
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“我们的店就是最好的广告”
在各种产品与服务风起云涌的时代,星巴克公司却把一种世界上最古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。然而,星巴克并没有使用其他品牌市场战略中的传统手段,如铺天盖地的广告宣传和巨额的促销预算。 星巴克认为,在服务业,最重要的行销渠道是分店本身,星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销,但坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱,将本来用于广告的支出用于员工的福利和培训,使员工的流动性很小。这对星巴克“口口相传”的品牌经营起到了重要作用。
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优美的环境
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