餐饮行业微信运营方案.ppt

餐饮行业微信运营方案
餐饮行业微信运营方案餐饮行业微信运营方案传统餐饮行业现状内部：2020/11/26
传统餐饮行业现状
内部：
2020/12/29
依赖口碑传播：
现在，很多人都形成了这样的习惯，聚餐前先拍照发微博。美食是很多人愿意在微博上主动分享的内容。餐饮行业非常依赖口碑传播，微博能够实现这一点；
本地化和广泛性：
衣食住行是普通老百姓最为关心的事情，每天要吃什么也是大多数人喜欢交谈的内容。此外，用餐的就近选择习惯，使得餐饮推广有着极强的本地化特性；
实时性：
没有人会计算着一个礼拜之后该吃什么，餐饮行业的及时性正好对应了微博传播的及时性。消费与产品体验过程非常短暂。消费者进入餐饮企业消费，到离开，整个过程非常短暂。因此，消费者将在极短的时间内对企业做出个人判断，企业必须在短时间内提升服务，才能有更多“回头客”。
传统餐饮行业现状
2020/12/29
时代的趋势
微信是3G时代的企业标识
纸书印刷 电脑 手机/Pad
2020/12/29
APP时代
获取信息特点：APP统一入口， 针对性强；
分析：下载量小，需大量推广；下载过程易造成用户流失；
微信时代
获取信息特点：统一入口、互动性强，内容可信
分析：无需下载，信息量大，可根据需求统一选；
有6亿的用户基础；
熟人社区，便于传播。
中国银行APP 中国银行微信
80万 1000万
中国银行APP的使用人数80万
中国银行微信的使用人数，在短短数月已经达到1000万
中国银行
比如：中台旨在为企业提供更加全面的营销需求，
结合企业自身业务进行微信运营
帮助企业在拥有6亿用户的微信上实现市场品牌推广、客户关系维系、产品销售三大目标！
关于微信——
品牌推广
公司品牌、产品、公众信息发布中心
关系维护
互动沟通、用户服务中心
产品销售
移动互联网上，公司互动营销活动的落脚地
微信如何实现企业目标？
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提升品牌形象
优质服务
提升用户忠诚度
良好用户体验
促进销售
品牌形象与用户忠诚度
共同促进最终销售
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