管理学原理-课件【PPT演讲稿】.ppt

管理学原理第一章管理活动与管理理论 管理活动 中外早期管理思想 管理理论的形成与发展第一节管理活动认识管理认识管理?一、管理是一个很普通的问题?二、管理同时又是很深奥的问题“管理就是不断改进工作。”“管理就是发布可执行的命令。”“管理就是创造价值。”“管理就是选择。”“管理就是激励”“管理就是服务。”“管理就是使一群平凡的人做出一番不平凡的事业的过程。”“管理就是借力,发挥大家的能力实现自己的理想。”课上案例\ ?一家企业经营处于困境:产品滞销、库存积压、职工人心涣散、小道消息满天飞,资金周转困难,员工连续几个月不能正常发薪,已经有人准备跳槽了。?如果你是厂长怎么办? 问题一: ?管理:管人+理事.?管理:就是组织离开了你照样转. ?管理:把复杂的事情简单化.?管理:它的重心就是管人用人学会欣赏别人?管理:它的艺术在于沟通的技巧和真诚. ?管理要“依理而管”。“管”字拆开来是“个个官”三字。“理”就不这么简单了。天理、物理、法理、伦理、情理、事理,是“管”的依据,治理、清理、料理是“管”的过程,条理、合理、在理就应该是“管”的结果了。 10 一、管理定义?早期的管理学者玛丽·帕克·福莱特(Mary Parker Follett) 给管理下了一个经典的定义: “通过其他人来完成工作的艺术”(Follett , 1942) 。?斯蒂芬··库尔塔(Robbins and Coultar , 1996) : “管理这一术语指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程”。?帕梅拉·、斯蒂芬··(Lewis , Goodman and Fandt , 1998) :“管理被定义为切实有效支配和协调资源,并努力达到组织目标的过程”。?沃伦··(Plunkett and Attner , 1997) 把管理者定义为“对资源的使用进行分配和监督的人员”,把管理定义为“一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能(计划、组织、人员配备、领导和控制)和利用各种资源(信息、原材料、货币和人员)来制订并达到目标的活动”。?. 罗宾斯: 管理(Management) 是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。这里,过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动。