了解自己了解员工.ppt

了解自己了解员工.ppt了解自己，了解员工
主讲——林柳晶
游戏环节
震憾！原来只要我尽力，我完全可以超过我定的目标，而且还是很轻松地超过。
原来我们是这样地低估了自己，自己都不清楚自己有多大的能量，别人怎么能发现你呢？
所有的事情都是做出来的，并非在脑袋里能想象出来，更不是靠不付诸行动的计算。
了解自己
班组长的组织角色
1
班组长的职责与职能
2
班组长的权力与权限
3
班组长的能力要求
4
了解自己的管理风格
5
人员管理的6个原则
6
课程提纲

具体来说，班组长是指在生产现场直接管辖二十个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。

（1）班组长代表管理阶层。
（2）班组长代表员工。
（3）同其他班组长的联系。
（4）与其他班组员的关系
（5）和员工个人的关系影响员工的态度。

（1）班组长直接负责产品或劳务。
（2）班组长所从事的工作更富于操作性和技术性。
（3）突出的特点在于班组长处于管理阶层和员工阶层的中间位置。

（1）了解上司的期望值。
（2）了解下属员工对你的期望值。
★ 办事要公道
★ 关心部下
★ 目标明确
★ 准确发布命令
★及时指导
★需要荣誉
一、班组长的组织角色
二 班组长的职责与职能
对时间的管理
对人的管理
对财的管理
对物的管理
对信息的管理
1、班组长的管理对象
劳务管理
生产管理
辅助上司


★ 进行人力安排
★ 建设有效的集体，人尽所用。
★ 保管和配置所需的资源。
★ 创造良好的工作氛围。
★ 明确每位员工的岗位和作用。

★ 修正员工中关于工作方面所存在的误解。
★ 发面指令，安排工作。
★向员工解释组织的方针政策和指示。
★ 协助员工解决与工作有关的问题，并接受咨询。
★ 与员工保持沟通，并向他们提供一些重要信息。
★ 运用激励手段，激发员工出色工作。
★ 为本单位的成绩，采取创造性的行动。
★ 消除障碍，促进目标的实现。
1. 计划职能
2. 控制职能
3、
班组长的管理职能
2. 控制职能
三 班组长的权力与权限
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权力
权限
（1）权力类型
★ 奖励权
★ 惩罚权
★ 法定权
（2）非权力因素
（3）如何提高影响力
★ 力服
★ 才服
★ 德服
小结：一名优秀的班组长只有把三者有机地结合起来，才能使自己的管理成功，才能成为一个班组的灵魂与核心。
（1）指挥和管理本班组的生产经营活动。
（2）劳动组织调配权。
（3）完善制度权。
（4）拒绝违章指挥和停止违章作业权。
（5）员工奖惩建议权。
（6）资金分配权。
（7）举荐权。
（8）维护员工合法权益。