GS公司销售员工培训体系的研究.pdf

公司销售员工培训体系研究工商管理硕士宦畚摹割垩莲研究方向厶左童沤筐理墨全些窒丝剑堑何涛指导教师答辩委员会主席阎世垩塾援分类号密级论文答辩日期星羔生墨旦至璺旦学位授予日期.
/㈣烘敝⋯叫钜婚鼋‘;只日广西大学学位论文原创性声明和学位论文使用授权说明学位论文原创性声明学位论文使用授权说明本人声明:所呈交的学位论文是在导师指导下完成的,研究工作所取得的成果和相关知识产权属广西大学所有。除已注明部分外,论文中不包含其他人已经发表过的研究成果,也不包含本人为获得其它学位而使用过的内容。对本文的研究工作提供过重要帮助的个人和集体,均已在论文中明确说明并致谢。论文作者签名:本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,即:本人保证不以其它单位为第一署名单位发表或使用本论文的研究内容;按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。请选择发布时间:囤即时发布口解密后发布C苈畚男枳⒚鳎⒃诮饷芎笞袷卮斯娑
公司销售员工培训体系研究摘要当前,信息技术和知识经济迅速发展,经济全球化不断深入,作为经济发展重要支柱的企业面临日趋激烈的市场竞争。现代企业的竞争己由过去资本、资源等的竞争转向为以人力资源为主的竞争,人力资源已成为企业战略目标实现的关键资源。在这样的背景下,越来越多的企业更加注重对员工的培训。提高员工培训的专业化水平,建立科学、完善的员工培训体系,通过培训增强员工的竞争力已成为企业人力资源管理工作的重中之本文以企业员工培训理论为依据,充分借鉴现有的企业员工培训研究成果,在对公司所在的行业状况和公司概况全面调查分析的基础上,运用访谈法、调查问卷法、数理分析等方法深入分析了公司员工培训的现状,并从多方面指出了公司员工培训存在的问题;在科学的培训体系构建原则的指导下,通过员工培训需求分析、员工培训课程设置、员工培训实施内容、员工培训效果评估体系设置、员工培训体系优化等方面的全面研究设计出了一套高度有针对性的公司员工培训体系;最后,本文从组织保障、制度保障、人财物保障等三个方面设立了公司员工培训体系的保障机制,目的在于使此培训体系更加科学、合理,以此带来企业人力资本素质的提升,增强企业的竞争力。本文设计的员工培训体系,切实可行,可操作性强,能够科学指导重。
公司的员工培训工作,能够促进公司人力资源素质和企业竞争力的提升。同时,本文的研究成果能够为公司所在的家电零售行业企业及其他相关行业企业的员工培训体系建设提供一定程度的借鉴与参考。关键词:公司;员工培训体系;培训需求分析;培训评估Ⅱ
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甀摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.目录第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.本文研究的背景与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.所采用的研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..论文的基本框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第二章企业培训体系的理论基础及研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.培训的理论基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.国内外研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯公司所在的行业概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..公司销售员工培训现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..第四章针对公司销售员工的问卷调查结果分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.公司销售员工对培训现状的满意度及需求分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...
第五章公司销售人员培训体系的改进建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...┗!公司销售员工现有培训中存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.┤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..嘌的谌莸男枨