2021年行政后勤工作心得.docx

行政后勤工作心得

　　时光荏苒，2021年马上过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年底岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一个鞭策。
　　行政后勤部是医院的关键部门之一，对内管理水平的要求应不停提升，对外要应对上级各项检验。行政后勤部人员即使少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练和洗礼，行政后勤部的综合能力又前进了一步。
　　回顾2021年，在医院领导的正确领导下，我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕关键展开工作，紧跟医院各项工作布署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2021年的工作做以下简明工作总结。　　行政后勤工作大致上可分为以下多个方面：
　　一、人事管理方面
　　1．依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进行招聘，以配置各岗位，逐步完善招聘、入职、考评各项程序。
　　2．规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体职员档案，对资料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。
　　3．有步骤的完善培训管理机制，有计划的外派职员学习并安排内部中层以上的领导培训职员，加强职员的业务能力和职员的职业素质培养，同时加强内部的培训管理工作。
　　4．在保障依法执业和医护人员继续教育方面，2021年12月30天内共办理继续教育人员72人 ，医师变更人员4人， 医师首次注册2人，护士变更5人，办理护士延续注册21人 ，办理护师报名15人，为医院医护人员依法执业带来便利，有效杜绝非法执业现象的出现。
　　二、行政工作方面
　　⒈加强文档信息管理工作立即传达上级来电来文，并有效的搜集上级各项学术交流会议和培训信息，让医务人员从根本上走出去，开阔了视野，学习了外界优秀的理念和知识，为医院实现当代化管理打下了基础；完善人事档案信息，办理好医护人员变更注册信息，严格管理证照保管工作。　　⒉和相关职能机关做好沟通工作，以使医院对外工作更为通畅，做好上级领导接待工作。
　　⒊对内做好办公用具的采购，严格审查各部门的办公用具的使用情况，并做好物品领用登记，以节省降低成本为第一标准，合理地采购办公用具。
　　三、医院管理运作方面
　　⒈顺应市场的发展，根据上级要求，制订对应的管理制度。完善本院现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，立即和院内各个部门、科室亲密沟通、联络，适时对各部门的工作进行协调。
　　⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好：职员不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对职员的监督管理力度。
　　⒊加强团体建设，打造一个业务全方面，工作热情高涨的团体。作为一个管理者，对下属充足做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充足发挥她们的主观能动性及工作主动性。提升团体的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。
　　⒋充足引导职员勇于负担责任。以前医院各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动负担责任。
　　四、后勤保障方面
　　1、建立停车场收费系统，加强了停车场的管理，在收费上严格把关，一天均收入在300元以上，为医院增加年收入约10万元左右。
　　2、引进了“鲜活直饮水”：医院往年一年用水费用约在4万元以上，而引进了“鲜活直饮水”一年水费累计约27000元左右，为医院节省了资源，节约了开支和人力，为患者和职员也带来了极大的便利，并迎合了市场环境保护需求。
　　3、对于后勤维修方面仍存在不足，2021年将继续改革，完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理和培训，增强服务意识，改进工作方法提升工作效率，保障医院正常运转。
　　4、用车管理上：2021年完善用车制度，对商务用车程序进行了规范，并限制公务用车方法，提畅绿色出行，激励公交出行，保障了正常见车程序；在救护车管理方面，愈加加大了管理力度，司机二十四小时随时随地待命，保障了医疗用车需求。
　　作为行政后勤部责任人，我充足认识到自己既是一个管理者，更是一个实施者。要想带好一个团体，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这么才能确保在人员偏紧的情况下，大家全部能够主动负担工作，使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。
　　行政部
　　2021年12月25日
　　2021年行政后勤部工作计划
　　一、完善医院制度，向实现管理规范化进军。
　　成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善