班组长培训班心得体会.docx

篇一：班组长培训班心得体会
班组 长培训班心得体会 最近学习了《增强服务意识、做好班组管理》的培训，主要目的是增强 服务意识，提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。因参 加了这次培训的讲课，让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识，这次培训更 让我受益匪浅，特别是在最后的互动，班组长之间的交流及选派代表的发言，更使我认识到 了做一名班组长的使命和职责。
一、企业在发展的 道路上，不仅在技术、管理上有所提高，更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长， 首先要身先士卒以理服人， 处处要起到带头作用， 更要有奉献精神， 要有分工， 也要有合作， 更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无 计划的去干。
对班组存在的问题， 要自己发现问题、解决问题。
二、作为调理品一 线的管理人员，管理人员经常反映累或其他问题，主要的原因管理方法存在问题，这次培训 不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法， 分别从五个方面分析原因并引用实例， 即： 1、服务意识淡化、 2、要求不严格、 3、缺乏工作热情、 4、处事不公、 5、用人不公五个 方面，让我们加深了解问题的存在。
三、班组长是发展 的带头者，是实现目标的监督者，是车间承上启下桥梁者，是实现目标的响应者，所以说作 为一个班组长，不仅是技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才 能做得更好， 才能使领导放心。 同时没有员工的大力支持和密切配合， 那就只能是一句空话， 所以说班组长是组织和领导者，又是执行任务的领头者。
四、在每一个班组 中，人员的素质肯定参差不齐， 抱怨是没用的， 更不能不责任推到员工身上， 通过培训指导， 用人所长。人尽其才。
、经常与班员在思 想上的交流。每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样，除了记录于员工档 案外，在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态，在上班和休息时，可 以与班员谈谈心、拉家常，询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域 差异要耐心细致的与其交流。
、管理人员往往是 制度破坏的始蛹者，这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守，严 于律己、以身作则。 特别是新来的员工 ，师傅就应该及时向他传授讲解， 并且自己带头执行， 不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱 岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地 分析给班员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。
、正如吕主任说的 那样 --- 学会用细微的工作去感化人。 生活上的体贴关心。 班员到工作点上一时很难适应环境， 情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，外地工人，不免有 些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍 感温暖和亲切。 逢节假日， 组织多搞一些健康有益的娱乐活动， 充分让班员发挥自己的专长。
使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松，心情保持舒 畅。
总之，通过这次班 组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。
盖文波
12 年 10 月 25 日 篇二：班组长培