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《独立宣言》、乔布斯和“三点法则” 乔布斯法则

　　这段时间，美国人民全部在纪念被载入《独立宣言》中的那三条不可剥夺的权力：生命权、自由权和追求幸福的权力。生命、自由、幸福很可能是美国历史上最主要的三个词。这三个词是那么有说服力、那么有冲击力，以至于依据维基百科的说法，有些人评价这句话是“英语史上写得最好、最有影响力的一句话”。这三项权力也鼓舞了其它国家人民，尤其是法国人。法国大革命后，法等、博爱。被《独立宣言》直接鼓舞的国家太多了，我想，即使把生命、自由和幸福说成人类历史上最主要的三个词也不算太过分。
　　为何托马斯·杰弗逊选择了三项权力、而不是12项?杰弗逊是个很老练的作家，她的这句名言的写法借鉴了一条源自古希腊的著名的写作技巧——在一篇演讲中，用三个词表示一个思想。我作为一名传授交流技巧的教练，也强烈推荐你在全部交流场所使用“三点法则”，这些交流场所包含营销、劝说和演讲。
　　“三”是交流中最有说服力的数字。科学证实，我们的大脑只能记住比较短的信息，它们叫做活跃记忆。1955年，哈佛大学教授乔治·米勒发表了一篇著名的论文，题目是《神奇的数字七，再加上或减去二》。文中说，在短期记忆中，我们只能记住七到九个数字。这就是为何电话号码大多是七位数或八位数的原因。而当代科学家得出的结论是，在短期记忆中，我们能记住三到四个意群。想想是不是这么?当一个人用语音留言给你留电话号码时，你最轻易记住前三位数，然后不得不重听一遍记下后面的数字。
　　既然“三个”比“四个”或“七个”全部好记，我提议你尽可能多地使用“三点法则”。既然你的听众每次只能从你的谈话、演讲或邮件中记住三件事，为何要抛给她们22个关键点呢?信息太多就会复杂、迷惑、费解。
　　“三点法则”无处不在。下次你在机场排队接收安检时，能够看看美国运输安全管理局的乘客提醒。上面写着“接收安检的三个简单步骤”：出示身份证和登机牌，取出液体，脱掉鞋和外套。一名前空军飞行员听完我的一堂有关演讲技巧的课后，对我说，我讲的内容让她想起了“被捕后的三条求生法则”：跟其它俘虏交好友，求生，然后光荣地归来。
　　美国运输安全管理局和军方全部知道，把任务分解为三步更轻易记忆和实施。伟大的演讲经常分为三个专题，戏剧经常有三幕，同理，你劝说他人时也应分成三步——告诉听众你要说什么，表示出来，最终反复一遍。
　　史蒂夫·乔布斯也喜爱“三点法则”。在杰弗逊写下那篇革命性的演讲200年以后，两个年轻人在加州北部一栋毫不起眼的房子的车库里开启了一场电脑革命。1976年，史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克发明了改变我们生活的苹果电脑。