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千万不能碰的职场大忌

　　嘉 宾：　　林丽明 深圳市鑫宝城五金有限企业总经理　　王美潭 红钻创意文化企业总经理　　梁贵贞 香港科技大学深圳MBA中心主任　　拉 曲 华澳酒业销售总监、品智会运行总监
　　苏 果 卜同品牌传输机构总经理
　　主办：《经理人》杂志 海豚会
　　地点：深圳金运世纪大厦品智会会所
　　时间：2021年7月10日
　　策划/撰文：黎平
　　摄影：刘伯良
　　职场如战场。在这个“战场”上游走必需遵照其特定的规则，这些显性的规则自然被大家广泛认可。不过，它们就是最有效的规则吗？未必！多种看不见的、没有明文要求的，但被大家广泛认同，并实实在在发挥作用甚至关键作用的潜规则无处不在，它们要发挥作用时，或许不需要明示，甚至不需要经过某种暗示，大家全部心知肚明；它们恰如摆不上桌面的小菜，从不会大鸣大放地写在通告板上，却需要心明亮眼地默默参透。不论企业老板还是职业经理人，不一样的职位全部可能遭遇不一样的潜规则。
　　女性精英们在工作中会碰到些什么样的潜规则呢？怎样应付和看待这些潜规则？
　　林丽明：我默认能达成双赢的潜规则
　　不论老板们对自己创业的目标说得多么天花乱坠，追求利润全部是做企业的不二法则。假如在此过程中，能和用户达成双赢、又对其它任何人和组织没有丝毫损害的潜规则，全部是能够被接收和使用的。譬如说，在和用户谈判的过程中，我们总是会告诉用户自己做这单生意根本没钱赚，赔本赚吆喝。实际上，可能吗？假如真没有一点钱赚，做这单生意的目标何在呢？企业就是为了利润而生存，可能会赚得少一点，但绝对不可能不盈利。经过这些谈判的技巧、或经过自己一定程度的让利，让用户快乐地和自己达成合作，实现和用户的双赢，这里面就暗含着潜规则。再譬如，我们经常喊在嘴上的“以人为本”，这是规则，但实际上，假如职员不能为企业发明真正的价值，不能为企业利润做出贡献，企业怎样“以人为本”？“以人为本”就是一句空话，这就是潜规则。
　　另外，还有大家心知肚明的回扣问题。回扣给不给？这确实是个令人纠结的问题，给吧，不正当；不给吧，生意就被其它给回扣者抢走了，要竞争、要生存，就要适应类似的游戏规则，但你绝不能违反社会道德。这类的潜规则全部是制度不完善的产物，也所以形成了很多灰色地带。宝洁企业的采购经理为何不敢收一分钱的回扣？因为制度完善了，大家对规则有了越来越多的敬畏感，潜规则就会无可遁形。
　　王美潭：把潜规则变成明规则
　　潜规则确实在企业里无处不在。譬如说，在招聘职员时，我们全部说要用“德才兼备”者，不过，有些人不一定很有能力，但她背景深厚，有他人根本无法运作到的关系，在招聘时企业一定会考虑，这是一个潜规则；有些人名校毕业，智商很高，才高八斗，但情商不高，和用户打交道时不能令对方满意，不论工作多么努力全部得不到重用，这也是一个潜规则。在企业中，漂亮的女性和人打交道总是能得到更多关注，敲门办事也更轻易，这一样是一个潜规则；但另一个潜规则又来了：作为一个美女，你怎样掌握好和人打交道的尺度，把握好自己的底线？目前社会，漂亮的女子做到高位，总有些人怀疑其成功的路径，哪怕你确实有过人的才能，你确实是靠自己艰苦努力打拼出来的。所以，商场打拼，女性学会春风化雨，但又要有自己的个性和坚持。
　　做生意，我很在意和自己价值观相同的人合作。在我的