千万不能碰的职场大忌
嘉 宾: 林丽明 深圳市鑫宝城五金有限公司总经理 王美潭 红钻创意文化公司总经理 梁贵贞 香港科技大学深圳MBA中心主任 拉 曲 华澳酒业销售总监、品智会运营总监
苏 果 卜同品牌传播机构总经规则就会无可遁形。
王美潭:把潜规则变成明规则
潜规则的确在公司里无处不在。譬如说,在招聘职工时,我们所有说要用“德才兼备”者,但是,有人不一定很有能力,但她背景深厚,有她人主线无法运作到的关系,在招聘时公司一定会考虑,这是一种潜规则;有人名校毕业,智商很高,才高八斗,但情商不高,和顾客打交道时不能令对方满意,不管工作多么努力所有得不到重用,这也是一种潜规则。在公司中,美丽的女性和人打交道总是能得到更多关注,敲门办事也更容易,这同样是一种潜规则;但另一种潜规则又来了:作为一种美女,你如何掌握好和人打交道的尺度,把握好自己的底线?目前社会,美丽的女子做到高位,总有人怀疑其成功的途径,哪怕你的确有过人的才干,你的确是靠自己艰苦努力打拼出来的。因此,商场打拼,女性学会春风化雨,但又要有自己的个性和坚持。
做生意,我很在乎和自己价值观相似的人合伙。在我的公司中,我也盼望职工尊重我的价值观,我不许可我的公司内有潜规则存在,哪里有潜规则,我就会想措施通过制度措施将其化解,变成显规则。譬如回扣,在不少公司睁只眼闭只眼,甚至将其视为收入的一部分,但在我这里是不许可的,我通过鼓励机制、通过增长提成等措施将其显性化,如果在此前提下尚有人在桌面下面做事,我只得让她离开。
梁贵贞:加强制度建设可减少潜规则
我所服务的机构—香港科技大学是个非赚钱机构。我们很推崇公开公平公正,如果发现哪里有一点过去没考虑到,也许发生潜规则,我们会赶紧再加上一条规定,将其制度化。制度建设,在整个香港所有很注重,并被事实证明是避免潜规则产生的重要措施。在香港,人们很追求专业精神,也就是说,每个人所有要根据既定的规定来做事。譬如说,有些同事之间很要好,人们一起吃饭一起玩,甚至无所不谈,但各自所有明白,这是工作中的职业关系,关系再深厚、再密切也不会问部分机密的信息,更不会由于是“哥们”关系,在合伙中减少对对方的规定。因此,我们的多种规则所有是明规则,所有得人们认认真真遵守。
此外,一种组织或公司的文化,是相称重要的。在我工作的环境中,由于要接触各个国家的人,要接触不同样的文化,这种状况下,做任何事发出的所有不会是一种声音,因此开放的态度、 包容的心态,是很重要的。每个人所有要努力工作,更要自我提高,我们这样的机构,追求利润不是核心的目的,机构的形象更加重要,但它同样需要迅速发展,因此每个人所有对自己提出更高的规定,要不断产生突破性思维,若回绝自我提高,只能选择离开。以上这些所有没有没写成条条框框,但这是每个人所有明白,并要对自己规定的,也可以理解为潜规则。
拉曲:存在即有合理性
潜规则,因其存在,并长时间有效地发挥着作用,就充足证明有其存在的价值和合理性。在我们生活、工作中也常常遇到、看到,我的态度是对其不排斥也不反对。
近年来,我始终负责销售工作,销售团队在公司团队中是最不好带的。招聘的职工,太诚实则不适合做销售,太精明则不好管理,这个过程中,合适运用部分潜规则不失为好措施。譬如说,我们常说“多劳多得”
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