开源ＣＲＭ开源crm系统 php.docx

开源ＣＲＭ开源crm系统 php

　　今天，很多企业全部奉行“以用户为中心”的经营理念。而用户关系管理系统就是企业面向长久的用户关系。以求提升企业成功的管理方法。
　　其目标之一是要帮助企业管理销售循环：发展新用户、维持老用户关系、完善用户服务并尽可能提升企业和用户的关系。并利用市场营销工具，提供创新式的个性化的用户商谈和服务，辅以对应的资讯系统或信息技术如数据挖掘和数据库营销来协调全部企业和用户间在销售、行销和服务上的互动。
　　软件名称：SugarCRM
　　软件性质：开源软件
　　运行平台：多平台
　　支持语言：多国语言－简体汉字
　　官方网站：s：//.省略
　　下载地址：s：//.省略
　　SugarCRM是SourceForge，net上最成功的开放源代码CRM系统。也是现在国际公认的很成熟的、经过众多实际商用检验的开源CRM软件系统。
　　SugarCRM是一款完全开放源代码的无偿软件，含有界面简练清楚、简单易学的特点，SugarCRM含有很强的可操作性、灵活的适用性、完善的功效、独特的个性化设计和专业的技术安全保障，是辅助企业实现用户关系管理的理想之选。
　　最关键的是，SugarCRM不但仅是一个应用类软件，更向用户提供了优秀的销售管了解决方案。
　　SugarCRM这款软件在总结研究成功企业管理经理基础上，结合当代前沿营销理念。针对中小企业的实际需求，经过专业的销售计划使销售效果倍增，确实提升企业的业务水平。它在企业管理人员、销售人员和用户之间建立了一个立体的管理系统，帮助企业对内和对外实现以“用户为中心”的全方位管理，同时也实现了对用户和销售的一体化管理。
　　SugarCRM的关键功效关键包含：用户管理、联络人管理、时间管理、潜在用户管理、销售活动管理、营销管理、商业机会管理、用户服务、项目管理、文档管理、电子邮件管理、统计图表、首页功效、网站管理和RSS管理等很多功效。
　　在使用成本方面，SugarCRM分为三个版本。分别是：开源版OS、商业版PRO和企业版ENT，其中除了商业版和企业版是需要在线租用的以外，开源版是能够让用户下载自行安装使用的。开源版本�用PHP+MYSQL编写，完全开源，而且能够安装在linux下，�用Apache作为Web服务器。而这些软件，包含数据库和操作系统全部是开源的。
　　不过并不是说使用SugarCRM就不需要任何费用，众所周知，开源企业的生存模式就是经过开源来扩大形象，并降低企业成本使得中小企业能够快速发展，然后经过对开源版本的定制化开发和培训等收费服务来获取利润，深入经过推出商业版服务发展有更多需要的收费用户来深入推进企业的发展。
　　SugarCRM采取的就是这种模式，而且能够说到现在为止，是运转地相当成功的、最为最优异的开源CRM产品之一。
　　软件名称：openCRX
　　软件性质：开源软件
　　运行平台：多平台
　　支持语言：多国语言一简体汉字
　　官方网站：hltp：//.省略
　　下载地址，s：//.省略
　　openCRX是一个开放的CRM处理方案。它迎合了多种组织的多个需求，包含企业级的销售协作、完整的销售步骤、市场和用户、伙伴、供给商或中间商的服务活动等。
　　openCRX在开源CRM中倍受关注是因