医院护理礼仪培训
礼仪概念了解
修养。礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。
道德。礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。
交际。礼仪是人际交往中适用的一种艺术,也可以说是一种交际方式。
民俗。礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式,也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。
传播。礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。
审美。礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。
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仪容仪表
仪容,是指人的容貌,是仪表的重要组成部分。
作为导医无论男女,都应该头发整齐,唇部滋润,服装整洁。
仪表是指一个人的外在外表,有容貌、发型、服装、饰物等构成。
仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。
一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。
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一、仪容仪表
头发& 面部
头发:
*整齐洁净
*头发不留鬓角、不擦衣领、
不盖眼睛
*头发保持自然颜色
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一、仪容仪表
手部
勤洗手
保持双手干净光滑
指甲修剪整齐
指甲末端不超过指长
指甲内无污垢
只可涂无色透明的指甲油
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着装
员工不可在医院以外的场所着工装或用部分工装搭配自己的衣服。
着工装时每位员工都代表着医院,你的举止必须时刻保持医院的卓越形象和信誉。
一、仪容仪表
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工服
*服装干净挺括
外衣扣子应系上
如有配备必须佩带领花
*衬衫必须系上全部纽扣
长袖衬衫必须系上袖扣
不得将袖子卷起或捋上
陕西唐华三棉医院
一、仪容仪表
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一、仪容仪表
工牌
工作时间必须佩带工牌
工牌位置统一
一般佩带在左胸前
不得借戴他人的工牌
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一、仪容仪表
饰物
着工装时只能佩带设计简单做工精良的饰物
要佩带传统款式的皮带或金属带手表
只允许佩带一枚戒指
,不允许佩带悬垂式或环式耳饰
着工装时不可佩带手镯、项链、脚链、珠宝发饰、胸针和带颜色的眼镜
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一、仪容仪表
个人卫生
在上班前24小时内避免吃洋葱、大蒜等有刺激性气味的食品,若无意吃到有蒜味的食物,请用口气清新剂
每日清洁口腔,牙齿上不能留有烟渍和食物残渍
勤洗手,每次入厕后和接触饮食前一定要洗手
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