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智能电话机器人 [让ＳＯＡ更智能]

　　SOA是近几年来被频繁提及的概念，它作为一个架构模型，能够帮助系统架构者更快速、更含有重用性地架构整个业务系统。SOA的关键是“服务”，而对服务的描述则是其中的最主要的步骤之一。实际上，正是经过对服务接口的标准化描述，才使得服务能够提供给异构平台上的用户使用。
　　现在，服务描述最常见的是一个语法级的描述方法，即基于语法对Web服务特征、接口等进行描述，如WSDL。不过，伴随服务描述研究的发展，现在也出现了部分语义级的描述方法，包含轻量级Web服务能力描述语言SCDL、规范化描述语义Web服务的本体框架WSMO、基于OWL语言的Web服务本体OWL-S等。本文基于本体描述语言，探讨怎样对SOA中的服务从语义角度进行描述。
　　OWL描述语言
　　OWL是W3C开发的一个网络本体语言，用于对本体进行语义描述。因为OWL是在DAML+OIL 的基础上改善而开发的，因此首先要保持对DAML+OIL/RDFS的兼容性，其次又要确保愈加强大的语义表示能力，同时还要确保描述逻辑的可判定推理，所以，W3C的设计人员针对各类特征的需求制订了三种对应的OWL的子语言，即OWL Lite、OWL DL和OWL Full，这三种子语言的表示能力递增。
　　OWL Lite是表示能力最弱的子语言。它是OWL DL的一个子集，不过经过降低OWL DL中的公理约束，确保了快速高效的推理。因为OWL Lite表示能力较弱，为其开发支持工具要比其它两个子语言轻易部分。OWL Lite关键用于提供给那些仅需要一个分类层次和简单约束的用户。
　　OWL DL将可判定推理能力和较强表示能力作为首要目标，而忽略了对RDFS的兼容性。OWL DL包含了OWL语言的全部语言成份，但使用时必需符合一定的约束，受到一定的限制。OWL DL提供了描述逻辑的推理功效，描述逻辑是OWL的形式化基础。
　　OWL Full包含OWL的全部语言成份并取消了OWL DL中的限制，它将RDFS扩展为一个完备的本体语言，支持那些不需要可计算性确保但需要最强表示能力和完全自由的RDFS用户。在OWL Full中，一个类能够看成是个体的集合，也能够看成是一个个体。因为OWL Full取消了基数限制中对可传输性质的约束，所以不能确保可判定推理。
　　下面所述方法使用OWL DL来描述SOA中的服务，含有较强的表示能力和可判定推理能力。
　　服务描述的关键要素
　　基于OWL、使用本体对SOA中的服务进行描述，能够从语义角度为实施SOA提供基础支持，同时，还能够使用OWL在此基础之上深入对SOA中的服务发觉、服务匹配和服务组装进行描述。
　　在对SOA架构服务进行描述时会包括以下关键要素:
　　服务: 服务是本文所述本体中最基础的概念。比如，个人报税系统中会有登录页面，用户输入ID、密码，系统检验数据库匹配ID、密码，返回验证成功或验证失败，这就是一个登录服务。
　　服务提供者和服务消费者: 每个服务全部有一个服务提供者，但可能会有多个消费者，产生一个或多个效果。服务提供者和消费者全部是服务参加者――参加了某个活动。实际上，除了服务提供者和服务消费者还可能有很多其它种类的参加者。
　　效果:服务会产生效果，效果即为服务对消费者产生的