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2021年招标投标物业管理理超物业竞标书.docx


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招标投标物业管理理超物业竞标书
中国最庞大的下载资料库 整理. 版权归原作者全部土 假如您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 必须时可将此文件解密成可xx的doc或ppt格式 物业管理--理超物业竞标书 序言 我企业接管的优势 目录 第一章 投标人资格证实文件 一、投标承诺书 二、法定代表人授权委托书 三、投标人资格证实文件 四、拟派现场项目经理资格申明 五、拟派项目关键管理人员、工程技术人员情况表 第二章 接管验收方案 第三章 对本项目物业管理的整体设想及策划 一、总体管理服务目标 二、管理服务理念 三、确保体系 四、服务承诺 第四章 拟采取的工作计划和物资装备情况 一、拟采取的工作计划 二、物资装备情况 第五章 拟建立的组织机构及人员的配置、培训、管理 一、拟建立的组织机构及人员的配置 二、培训及管理 第六章 管理规章制度及管理档案建立情况 一、管理处各项管理制度目录 二、管理规章制度 三、管理档案建立情况 第七章 针对该项目标特点结合实际情况制订服务内容和指标 一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 二、急修项目标服务标准和承诺 三、通常维修的服务内容和指标 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 五、投诉处理的服务内容和指标 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标 九、小区交通和停车管理的服务内容和指标 十、控制突发事件的服务内容和指标 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 第八章 构建友好小区和便民服务 一、友好小区 二、便民服务 第九章 物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理和维护 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理要求 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案 第十章 公共维修基金范围的使用方案 第十一章 其它物业及设施、设备维修管理和维护 一、房屋及公用设施维修养护 二、设备管理 第十二章 拟采取的安全和秩序维护方案 第十三章 绿化和保洁管理方案 一、绿化管理方案 二、保洁管理方案 第十四章 停车管理方案及地下车库经营管理的说明 一、停车管理方案 二、地下车库经营管理的说明 第十五章 针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理和服务 第十六章 空房管理说明 一、空房管理措施 第十七章 投标报价及经费收支预算 第十八章 对招标人提出的相关配合要求的说明 第十九章 招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺 附件 物业管理应急方法 一、遇火灾处理程序 二、接报治安事件处理程序 三、接报刑事案件处理程序 四、遇燃气泄漏处理程序 五、遇停电处理程序 六、遇水浸跑、冒、漏处理程序 七、遇爆炸物或可疑物品处理程序 八、遇恐怖事件处理程序 九、触电事故的应急处理程序 十、电梯困人事故的应急处理程序 十一、强烈大风的应急处理程序 前 言 首先,十分荣幸能参加项目标物业管理服务投标工作。我企业将依靠本身的专业管理实力,结合的现实状况,对的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。
  理超物业将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政

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  • 上传人梅花书斋
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  • 时间2021-03-26