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货款回收管理制度
为了规范公司货款回收流程，便于应收账款及时回收，预防发生坏账，特制定本办法。
一、货款回收管理流程
购销合同生成
发货清单
（法律顾问审核合同范本） （销售公司和财务部备案）
（客户确认发货清单） （销售内勤分类存档）
《应收账款台账》和《催款明细表》
（销售公司建立应收账款台账） （财务部每月出具催款明细表）
逾期货款报告
（业务员写出逾期货款报告） （附合同和货单的复印件）
销售公司配合业务员催收货款
（掌握客户的基本资料） （派业务精英配合收款）
集团公司总部发公函催收
（逾期一年以上的货款） （法律顾问配合催收）
公司催款组回收货款
户
（逾期18个月以上的货款） （催款组安排专人催收）
逾期两年以上的货款公司通过法律途径收款
户
二、发货原则
保障货款安全，做好货款回收工作，必须从源头做起，必须坚持以下发货原则：
1、公司的定型产品，如变压器、电线电缆、电工圆铝杆等，以“先款后货，现款现货”为发货原则；个别“货到付款”的业务，1～3万元业务员要打出货款欠条，3万元以上应由本公司有担保能力者（如各公司总经理或年薪制工程师等）签字担保，10万元以上除办理欠款手续外，必须经董事长批准。
2、公司的不定型产品，如箱变、配电柜、支架等，必须签订购销合同，明确公司可以接受的付款方式。
3、客户订购的定型产品（公司无存货或存货不足），也要签订购销合同，落实定金和付款方式。
三、合同的签订
签订规范的产品购销合同，是保证货款安全，规避经营风险的重要措施：
1、公司要制作各种产品的购销合同范本，并经法律顾问审核；所有合同均应以公司的合同范本为基础，根据实际情况签订。
2、合同拟好之后经销售经理审核签字，然后由财务部加盖公章。
3、尽量要求客户全款到账，如果对方提出付定金采购，定金不得少于总货款的30%。定金到账后，公司采购物料安排生产。
4、本公司无法主导合同范本的客户（如央企、上市公司等），付款方式等重要条款要报董事长批准。
四、回款跟踪
1、销售公司要建立应收账款台账，财务部每月1～3日出具《催款明细表》，销售内勤要注意在收款期限内，对业务员的回款工作进行提醒和督促，发现问题及时向主管领导反映。
2、业务员对逾期未收回的货款，要书写情况汇报，连同以下材料呈交主管领导：
；
；
C.《客户详细资料登记表》。
3、主管领导接到报告，要落实责任人，制定应对措施，时刻关注货款的回收情况，避免因超时效或遗失证据而导致的坏帐。对于人为因素造成的坏帐，将追究有关人员的赔偿责任。
4、每签订一笔新合同，业务员要尽可能多的了解对方单位及其负责人的详细资料，并填制《客户详细资料登记表》，以便在货款回收发生障碍时可有多种途径保护公司的债权。
5、如需集团公司总部发函给较严重的欠款单位，业务员要向总部填写申请（附相关证据），总部收到申请后立即着手办理，并直接将催款函寄给欠款单位。
6、每季度末，财务部要与较大客户进行应收货款函证，并负责《应收货款询证函》的发送、回收、保管、整理、归档工作。
五、逾期应收货款管理
1、业务员负责对自己经手的逾期货款回