户外拓展完全手册.doc

奋斗中享受成长与喜悦
2011年是我丰收的一年，在这一年中，我圆满的完成了各项，在年初设定的目标，并且在完成目标奋进的路上，无论是个人能力，还是个人修为都有了很大的成长，在这一路上我感受了奋斗的喜悦，也享受了成功的愉悦！感谢这一路陪伴走过来的同事及亲人们，我想这一刻的喜悦源自于你们的支持，也同样需要与您分享。
现在就2011年全年工作向公司及同事做出如下总结：
第一部分：个人销售目标
个人设定目标：
实际完成情况：.00
完 成 比 例： 170 %
具体完成情况：
拓展阵营
EAP阵营
内训阵营
执行力阵营
身心灵阵营
销售额度

0

0

合计完成：.00
在2011年全年的过程中销售业绩完成年前设定的10万元，超额完成目标这是值得肯定的。
对于公司、产品及个人的销售信心在今年有了很大的提升，这是今年销售成功的一个重要因素，在全年的客户中，有好几个客户都是在很短时间内完成的销售过程，如：年初的瑞信德、年中西北石油大厦、西北燃气运输公司、年终的统一公司。
销售过程目标结果导向明确，也是今年销售成功的因素之一。在面对关系客户的开发与维系的时候，在谈判过程中，明确目标，追踪结果，速战速决，快速有效的拿上订单，如：与恒垄集团的谈判过程，虽然面对的是好朋友，面对的是彼此的信任，但是谈判过程依然严谨、细致、高效。
需要提升的是，个人新客户的开发力度不够，尤其是在培训旺季来临的时候不能很好的安排销售的时间或是改变销售的方式，导致客户断层、后续不足的现象。
其次需要去改善的，再次销售的能力。在今年的销售过程中，虽然和每一位干系人都能够建立良好的客勤关系，但是在后续的维系当中，没有做好再次销售的工作。导致本来很好接拓展的两个项目（EAP阵营、执行力阵营）结果都为零。
再次需要去提升的是大客户的开发与谈判能力，在11年，公司几乎每个咨询顾问都有自己的核心大客户，并持续产生了比较乐观的业绩。所以在12年我将着重去开发大的客户，并能在大客户开发、谈判、维系上面有所成长。
第二部分：拓展阵营总结
拓展阵营销售目标：65万
拓展阵营实际销售：.00
完成比例：126%
各咨询顾问具体完成情况：
咨询顾问
鲁巧玲
张立
张泽鹏
王建
曲明全
销售额度

.00
.00


咨询顾问
王灿
汪军
赵超
李亚锋
李俊
销售额度

.00



咨询顾问
闫钦先
齐继东
许文锋
王强
石峰
销售额度



0
0
共计完成： .00
在总结拓展阵营之前首先要感谢，公司所有伙伴给予我这次成长的机会，更要感谢所有伙伴在11年给予拓展阵营的支持，无论是培训上的辛勤付出，还是在销售上的全力以赴，正式因为有了你们的支持与努力才有了拓展阵营今年的成功。万分的感激！
拓展阵营在今年有这很好的业绩，也作出