2021年电商物流工作心得体会.docx

电商物流工作心得体会

　　我国电商物流模式研究
　　摘要：多年来，中国的计算机信息技术发展快速，网络应用也逐步普及，电子商务在这么的背景下应运而生。作为一个跨世纪的新型商务运行模式，电子商务也保持着高速健康的发展，对全社会的运作模式及经营理念全部产生了巨大的影响。并成为国家经济增加势头的新增加点和未来经济可连续发展的新增加点，然后中低，管理方法不够规范，基础设施配置不够完善等很多方面的缺点，面对高速增加的电子商务活动，物流的配送问题便成了影响企业经营发展的关键所在。在这么一个既是机遇又是挑战的形势下，怎样选择出适应形势又有利于企业发展的物流模式便成了很多企业需要认真思索的问题。中国企业应该抓住这个机会，关键研究物流配送模式的选择，对物流体系的设计进行对应的完善，以此不停地提升企业的经营能力和发展水平，只有企业物流系统的整体效率得到了有效地提升，中国电子商务的发展才能健康良好的连续下去。文章将利用文件法、访谈法、定量统计分析法进行科学的研究。
　　关键词：电子商务物流模式
　　一、绪论
　　项目背景
　　21世纪以来，伴随网络的普及和计算机应用的飞速发展，很多以电子商务为关键的企业经营理念成为了商贸领域中的新型贸易模式，它对整体社会的经营理念和经营方法全部产生了巨大的影响。多年来，中国的计算机信息技术发展快速，网络应用也逐步普及，电子商务在这么的背景下应运而生。作为一个跨世纪的新型商务运行模式，电子商务也保持着高速健康的发展，对全社会的运作模式及经营理念全部产生了巨大的影响。并成为国家经济增加势头的新增加点和未来经济可连续发展的新增加点。中国互联网络信息中心(CNNIC)在2021年第三十三次中国互联网络发展情况统计汇报中显示，截止2021年1月，中国拥有网民规模约6亿，比2021年新增网民约5000万人。互联网科技的普及率为%，较之2021年底提升了快要个百分点，整体网民规模也呈显出增速保持放缓的态势。在电子商务类的应用上继续保持着很高的发展速度；
　　这当中网络购物和和其类似的团购较为显著。2021年，中国网络购物用户规模达亿人，网络使用率达成%，比2021年上升个百分点。其次，网络购物交易规模连续增加。截至2021年12月，中国网络购物用户规模达亿，较2021年年底增加了5987万，同比增加率为%，使用率从2021年的%提升至13年的%。统计中还显示2021年上半年中国网络零售市场交易额达成7500亿元，比2021年上半年增加了快要50%，占到了社会消费品零售总额的7%。估计至2021年底，全国网络购物交易额规模将会突破17000亿元。另外，消费者的网络购物观念和网络购物习惯已逐步在网络购物市场的规范和网络购物环境的改进下逐步形成。加之快捷登录、快捷支付、移动设备支付等支付方法的出现，消费者网络权益的保障也逐步完善，这大大地将低了消费者网络购物的心理门槛，不停加大了网民在网络购物应用中的渗透。最终，近几年生活用具、建材用具、科技产品、图书等多种类型产品的日益丰富更是强有力地加深了电子商务的应用。中主要的是，国家发展改革委2021年5月28日明确表示，国家13个部门将共同出台系列政策方法，从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送这5个方面大力支持电子商务的发展。现在，中国最流行的电子商务企业在B2C模式下的网上购物的特点关键有，网购用户分散、用户网购量不大，但网购数量在总体上较大，所以极难形成有规模的集中配送模式，这无疑就增加了物流成本，加大了物流配送的难度。1
　　电子商务的兴起，对传统的商业和物流模式带来了颠覆性的冲击和变革。正确了解电商物流的本质、模式、创新和优化，对于企业选择合理竞争策略含有主要意义,电子商务的兴起，对传统的商业和物流模式带来了颠覆性的冲击和变革。正确了解电商物流的本质、模式、创新和优化，对于企业选择合理竞争策略含有主要意义。
　　电商物流的发展本质上是企业服务消费者模式的颠覆性变革及整体社会基础设施体系的变革，即对形成和完善于20世纪的公路、铁路、民航、海运、银行、电力、商超体系的超越和变革，是用二十一世纪新兴的宽带、无线互联网、物联网、云计算、大数据、IT系统改造切换的全新基础体系。传统商业的物流基础上不被消费者感知，物流运作过程和信息隐性存在，但电子商务对此出现颠覆。就物流运作步骤的订货、仓储、拣货、配送、运达五个步骤而言，电商条件下消费者关心的终端商品配送和运达步骤是前台，商品订货、仓储、拣货等三个步骤则是后台。电子商务关注前台物流，即商品运达至最终消费者手中的正确性和立即性，高效正确是其价值关键并组成消费者购物体验。电商企业对前台重视管理，以服务提升用户满意；
　　后台重视控制，以技术提升效率。