2021年出租车市场专题整改行动方案.docx

出租车市场专题整改行动方案

　　根据市市公用事业服务质量问题专题整改行动方案要求，结合本市出租车市场实际情况，制订本方案。
　　一、工作目标
　　以规范改进市巡游出租车市场秩序，构建一个环境优美、秩序优良、服务优质、出行方便的省级文明城为目标，深入持久的抓好巡游出租车市场专题整改工作，抓好道路运输市场秩序，维护广大经营者及广大旅客的正当权益，营造公开、公正的运输市场环境，为提升本市城区环境质量提供安全、高效、优质的城市交通保障。
　　二、整改内容
　　打击非法营运的“黑车”。一是关键打击火车站、客运站、商城等主要部位的非法营运的出租汽车；二是关键打击市区内未取得出租汽车运行许可，私自喷涂出租车标志标识、安装出租车顶灯及车内安装出租车“空车”标牌的出租汽车。
　　对未取得从业资格的公交车和出租车驾驶员、未按要求使用计价器、乱要价、宰客、未喷涂标志标识、未安装顶灯等违规行为依规进行处罚。
　　查处出租车拒载、甩客、绕道行驶、强行拼客、欺诈乘客、暴力揽客等侵害旅客正当权益的行为。
　　对未取得从业资格的公交车和出租车驾驶员、未按要求使用计价器、未喷涂标志标识、未安装顶灯等违规行为依规进行处罚。
　　出租车车容车貌、车辆安全设施和服务设施、经营者维护、检测的情况进行检验，如不合格，立刻令其停运整改。
　　三、关键方法
　　加强领导，首先要加强组织机构，成立专题整改工作领导小组，在专题整改活动中，要进行详细分工，任务落实到人，责任落实到位，不搞形式，不走过场，从我做起，从本身做起，分兵把口，全线出击，坚持打好这场专题整改工作。
　　全力调动和发挥交通执法人员，加大执法力度，合理利用执法权力，认真执法，规范执法，坚定力场，拒绝腐败，纯洁队伍，经过专题整改活动，全方面提升交通执法队伍素质。
　　加大专题整改工作的宣传力度，调动社会力量广泛参加整改工作，利用宣传车、发放传单等宣传手段进行宣传，建立