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东航与阿里巴巴战略合作.docx


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LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
东航与阿里巴巴战略合作
中国东方航空集团日前携手阿里巴巴集团共同签订战略合作协议。阿里巴巴集团旗下支付宝(中国)网络技术有限公司将为东航官方网站(www.ceair.com)在线机票业务提供直销支付服务。同时,东航将在淘宝网开启官方旗舰店,开放全舱位全航段机票在线销售。
  据了解,旅客可通过东航淘宝旗舰店直接购票;可以到东航官方网站上直接以支付宝的账户登录,在选择相应航班之后,使用支付宝上的余额、网上银行、支付宝卡通、网点付款以及新增的消费卡等方式付款,完成购票出行服务。据悉,这是阿里巴巴集团与国内三大航空巨头首次携手,为广大旅客提供网上订票便利。
  据悉,东航未来旗舰店的战略就是打两张牌:一是有吸引力的运价,将原来代理人代理费的一部分真正让利给淘宝客户;二是提供完善的售后服务,依托95530东航信息平台做好日常售后服务,同时提供的在线服务如网上值机、在线实时自助退票等代理无法提供的服务。
  据了解,目前,航空旅游业已经成为支付宝未来重点发展的领域。2008年以来,已经有多家航空公司和支付宝达成合作。今年7月,支付宝用户数突破2亿,注册用户数量不断扩大,在第三方支付市场占据半壁江山。

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  • 上传人建哥
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  • 时间2021-05-19